Приложение к Постановлению от 05.10.2009 г № 8637-П Административный регламент
Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска I. общие положения 1. наименование государственной услуги
1.Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) управления социальной защиты населения администрации города (далее - Управление) с Министерством социальных отношений Челябинской области (далее - Министерство), при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
2.Органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
2.Государственная услуга "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска (далее - государственная услуга) предоставляется комиссиями по восстановлению прав реабилитированных жертв политических репрессий при администрациях Правобережного, Ленинского, и Орджоникидзевского районов в городе Магнитогорске (далее - Комиссии).
3.Государственная услуга в части проверки обоснованности принятия решения и организации выплаты компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями предоставляется Управлением и Министерством.
4.Органы исполнительной власти Российской Федерации и Челябинской области, участвующие в предоставлении государственной услуги в части выдачи гражданам справок и предоставления информации, необходимой для предоставления государственной услуги:
отделы записи актов гражданского состояния администрации Правобережного, Ленинского, и Орджоникидзевского районов города Магнитогорска (далее - отделы ЗАГС).
5.Органы местного самоуправления городских округов, муниципальных районов, городских и сельских поселений муниципальных районов, участвующие в предоставление государственной услуги в части выдачи гражданам справок и предоставления в Управление информации, необходимой для предоставления государственной услуги:
1) управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города;
2) органы местного самоуправления поселений, межселенных территорий, осуществляющие учет индивидуальных жилых домов, осуществляющие функции регистрации жителей поселения.
6.Организации, участвующие в предоставлении государственной услуги в части выплаты компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями:
1) Сберегательный банк Российской Федерации и его отделения, другие кредитные учреждения;
2) Магнитогорский почтамт Управления Федеральной почтовой связи Российской Федерации Челябинского областного филиала ФГУП "Почта России" и его отделения, осуществляющие доставку денежных компенсаций расходов, связанных выплатами за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями, на территории города.
3.Нормативно-правовое регулирование предоставления государственной услуги
7.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации (Российская газета, N 237, 25.12.1993);
2) Законом Российской Федерации от 18 октября 1991 года N 1761-1 "О реабилитации жертв политических репрессий" (Ведомости СНД и ВС РСФСР, 31.10.1991, N 44);
3) Законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, N 95, 05.05.2006);
4) Законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (Российская газета, N 165, 29.07.2006);
5) Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 августа 1994 года N 926 "Об утверждении Положения о порядке возврата гражданам незаконно конфискованного, изъятого или вышедшего иным путем из владения в связи с политическими репрессиями имущества, возмещения его стоимости или выплаты денежной компенсации" (Российская газета, N 160, 24.08.1994);
6) Постановлением Губернатора Челябинской области от 21 июня 2006 года "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Сборник нормативных правовых актов Губернатора и Правительства Челябинской области N 6 (часть 2) июнь, 2006).
4.Описание результата предоставления государственной услуги
8.Результатом предоставления государственной услуги являются назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями в размере 4000 рублей за имущество без жилых домов или 10000 рублей за все имущество, включая жилые дома.
9.Выплата назначенной компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями производится через отделение Федеральной почтовой связи или путем перечисления на указанный заявителем лицевой счет в кредитном учреждении.
5.Описание заявителей на получение государственной услуги
10.Заявителями на получение государственной услуги являются реабилитированные граждане. В случае смерти реабилитированных лиц выплата денежной компенсации производится их наследникам по закону первой очереди в равных долях: детям (в том числе усыновленным), супруге (супругу), родителям (усыновителям) умершего, а также ребенку умершего, родившемуся после его смерти.
II.Требования к порядку предоставления государственной услуги
6.Порядок информирования о государственной услуге
11.Информация о государственной услуге предоставляется:
1) непосредственно в помещениях многофункциональных центров (далее - МФЦ) на информационных стендах или при личном обращении к специалистам;
2) с использованием средств телефонной связи, в том числе личное консультирование специалистом, автоинформаторами;
3) по информационным системам общего пользования (на Интернет-сайтах, электронной почтой);
4) в средствах массовой информации: публикации в газетах, выступления по радио, телевидении.
12.Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), адресах электронной почты, адресах официальных сайтов Управления, предоставляющего государственную услугу, приводятся в Приложении N 1 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска, и размещается на Интернет-сайте администрации города.
13.На стендах МФЦ размещаются следующие информационные материалы:
1) извлечения из правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
2) текст Регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
3) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления государственной услуги (Приложения N 2, N 2-1, N 2-2 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска);
4) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования к ним;
6) формы заявлений, образцы заполнения;
7) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
8) данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
9) схема расположения кабинетов должностных лиц, ведущих прием документов и осуществляющих выдачу необходимых документов, график их работы, а также иная информация о порядке предоставления названной государственной услуги.
10) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
11) порядок получения консультаций;
12) порядок обжалования решения, действий или бездействий должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
14.Использование средств телефонной связи, в том числе личное консультирование специалистом, автоинформирование.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае если специалист, принявший звонок, не компетентен в поставленном вопросе, телефонный звонок переадресовывается на другое должностное лицо (производится не более одной переадресации звонка к сотруднику Управления, который может ответить на вопрос гражданина), или же обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При невозможности сотрудников Управления ответить на вопрос гражданина немедленно, заинтересованному лицу по телефону в течение двух дней сообщают результат рассмотрения вопроса.
15.Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с гражданами, а также с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи и электронной почты.
Граждане, представившие в Управление документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами:
1) об условиях отказа в предоставлении государственной услуги;
2) о сроке завершения оформления документов;
3) о порядке и сроках выплаты при условии принятия решения о назначении государственной услуги.
16.В любое время с момента приема документов до предоставления государственной услуги заявитель имеет право на получение любых интересующих его сведений об услуге при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты, или посредством личного посещения Управления, предоставляющего государственную услугу.
17.Письменные обращения рассматриваются специалистами с учетом времени, необходимого для подготовки ответа получателю государственной услуги, в срок, не превышающий 15 дней с момента получения обращения.
18.Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги.
Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами Управления.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) размер предоставленной государственной услуги;
3) источник получения необходимых документов для предоставления государственной услуги (орган, организация и их место нахождения);
4) время приема и выдачи документов;
5) другие вопросы по порядку предоставления государственной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике (режиме) работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования, обеспечивая круглосуточное предоставление справочной информации.
7.Сроки предоставления государственной услуги
19.Решение о назначении и выплате компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями принимается в срок, не превышающий десять дней со дня поступления заявления со всеми необходимыми документами в Управление.
20.Максимальное время от даты регистрации заявления со всеми необходимыми документами до оформления выплаты компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями не должно превышать 10 дней с момента поступления средств федерального бюджета на лицевой счет Министерства финансов Челябинской области.
8.Требования к местам предоставления государственной услуги
21.Помещения МФЦ размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом или в отдельно стоящих зданиях.
22.На территории, прилегающей к месторасположению МФЦ, имеются места для парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
23.Входы в здания для предоставления государственной услуги оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
24.Возле входа в здание расположен информационный стенд с наименованием органа и режимом его работы.
25.Зал ожидания расположен в просторном помещении с хорошим освещением и оснащен местами для сидения и для заполнения документов с наличием необходимых бланков документов и письменных принадлежностей, а также информационными стендами.
26.На информационных стендах располагаются план здания, план размещения окон-кабинок должностных лиц с указанием сферы их деятельности, бланки документов и образцы их заполнения, сведения о местах расположения соответствующих органов и организаций, в которые необходимо обращаться за получением тех или иных документов, и иная необходимая справочная и наглядная информация.
27.Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания достаточное.
28.Прием лиц, претендующих на получение государственной услуги, должен осуществляется, в специально выделенных для этих целей кабинах, для каждого ведущего прием должностного лица.
29.Кабинеты оборудованы информационными табличками с указанием:
- номера;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
- времени приема граждан;
- времени перерыва на обед, технического перерыва.
30.Рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
31.Должностные лица имеют личные идентификационные карточки и (или) настольные таблички с указанием их фамилии, имени, отчества и должности.
32.В местах предоставления государственной услуги предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
33.Места предоставления государственной услуги оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, а также противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
34.Требования к помещению соответствуют санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПинН 2.2.2/2.4.1340-03 ".
9.Документы, необходимые для получения государственной услуги
35.Для получения государственной услуги граждане или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в Комиссии по месту нахождения или реализации конфискованного имущества на территории Российской Федерации на момент применения репрессий независимо от того, где были репрессированы и проживают в настоящее время реабилитированные лица, следующие документы:
1) ксерокопию документа, удостоверяющего личность заявителя;
2) заявление о назначении компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из владения в связи с политическими репрессиями;
3) ксерокопию или нотариально заверенную копию справки о реабилитации;
4) имеющиеся материалы, подтверждающие факт конфискации имущества.
Наследники дополнительно представляют документы, подтверждающие право наследования по закону первой очереди (нотариально заверенные копии свидетельства о смерти реабилитированного лица, о браке - для супруга, о рождении для детей и родителей, об усыновлении - для усыновленных и усыновителей, решения суда об установлении факта нахождения на иждивении умершего репрессированного лица).
36.Документы могут быть представлены при личном обращении либо через почтовую связь.
37.Истребование нескольких документов для подтверждения одних и тех же сведений не допускается.
10.Порядок предоставления документов для получения государственной услуги
38.Принятые Комиссией документы для оказания государственной услуги, указанные в пункте 35 Регламента, после вынесения заключения, передаются председателем Комиссии ответственному специалисту Управления.
39.Администрация города принимает решение о выплате компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями.
III.Административные процедуры
11.Структура административных процедур по назначению и выплате компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями
40.Управление при предоставлении государственной услуги осуществляет:
1) прием документов на оказание государственной услуги и регистрацию заявлений в журнале регистрации заявлений о назначении компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями, направление документов в Министерство;
2) проверку документов на обоснованность назначения компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями;
3) организацию компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями;
4) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги.
12.Прием документов, необходимых для назначения и выплаты гражданам компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями
41.Основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги является получение Управлением документов согласно пункту 35 Регламента.
42.Специалист Управления, ответственный за прием документов:
1) регистрирует полученные документы в журнале установленной формы (Приложение N 3 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска).
2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
- тексты документов написаны разборчиво;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20 минут на одного заявителя.
43.После процедур указанных в пунктах 38 и 39 Регламента, специалист Управления, принявший документы направляет их для организации выплаты в Министерство.
Общий максимальный срок принятия документов и направления в Министерство не должен превышать 3 дня.
13.Контрольная проверка документов на обоснованность назначения компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями
44.Основанием для начала административной процедуры является поступление документов специалисту Министерства, ответственному за рассмотрение и проверку документов, для предоставления конкретного вида государственной услуги.
45.Специалист Министерства, осуществляющий контрольные функции, проверяет наличие всех предоставленных документов, правильность их оформления.
46.Специалист Министерства, осуществляющий контрольные функции, готовит проект письма о проверке на предмет обоснованности назначения компенсационной выплаты, передает в течение трех дней документы руководителю либо его заместителю.
14.Принятие решения о предоставлении государственной услуги
47.Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю Министерства проекта письма от специалиста Министерства об обоснованности предоставлении государственной услуги с приложением документов, на основании которых указанный проект был подготовлен.
48.Руководитель Министерства (его заместитель) подписывает письмо в течение одного рабочего дня.
49.Документы по назначению компенсационной выплаты с подписанным письмом об обоснованности назначения, в течение 1 дня направляются специалисту Министерства по организации выплаты.
15.Организация выплаты компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями
50.Для организации выплаты компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями специалист Министерства по выплате оформляет информацию о потребности в средствах федерального бюджета на основании представленных документов о назначении.
Максимальный срок исполнения 1 час.
51.Правильность сформированной заявки проверяется начальником отдела организации и выплаты социальных пособий и компенсаций, и передается на подпись руководителю Министерства.
Завизированная информация о потребности в бюджетных ассигнованиях направляется в Министерство финансов Российской Федерации и Министерство финансов Челябинской области.
Максимальный срок исполнения 1 день.
52.При получении уведомления о поступлении средств федерального бюджета специалист Министерства по выплате формирует заявку на оплату расходов при помощи программы "Автоматизированное рабочее место Получателя бюджетных средств" для выплаты компенсации через банковское учреждение либо через почтовое отделение в соответствии с заявлением гражданина.
53.Выплата компенсации через предприятия федеральной почтовой связи.
Специалист почтовой связи по выплате формирует и распечатывает списки почтовых переводов (с указанием номеров списков, наименование вида выплаты, месяца, за который осуществляется выплата, фамилий и инициалов, полных домашних адресов получателей, сумм почтовых переводов). В конце каждого списка выводится итог по количеству почтовых переводов (не более 50 переводов в одном списке), сумме почтовых переводов по списку, сумме почтового сбора от суммы почтовых переводов, сумме налога на добавленную стоимость с суммы почтового сбора и сумма "Всего".
Списки почтовых переводов распечатываются в 3-х экземплярах. Из них один экземпляр приобщается к заявке на оплату расходов и передается в Министерство финансов Челябинской области. Другие два экземпляра передаются на Узел федеральной почтовой связи с экземпляром копии заявки на оплату расходов с отметкой об исполнении отделом казначейского исполнения бюджета Министерства финансов Челябинской области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 часа.
К спискам почтовых переводов при помощи автоматизированной программы Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - ФГУП "Почта России") на базе сформированных и записанных в журнал учета списков почтовых переводов, формируются электронные почтовые переводы. Электронные переводы распечатываются в одном экземпляре, проверяются и прикладываются к спискам. Один экземпляр электронных почтовых переводов при помощи программного обеспечения в виде файла (data.dbf) копируется на магнитный носитель и вместе с 2-мя экземплярами списка передается на почтовое отделение по журналу регистрации.
Сформированные заявки распечатываются в 3-х экземплярах.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 часа.
54.Выплата компенсации через кредитные учреждения.
Для финансирования расходов по выплате компенсации при помощи программы "Автоматизированное рабочее место Получателя бюджетных средств" специалист по выплате формирует заявки на оплату расходов отдельно на каждого получателя, в соответствии с предоставленными в личном деле реквизитами кредитного учреждения.
Сформированные заявки распечатываются в 2-х экземплярах.
Максимальный срок исполнения действия составляет 1 час.
55.Сформированные и распечатанные выплатные документы (списки почтовых переводов, заявки на оплату расходов) передаются на проверку начальнику (заместителю начальника) отдела организации выплаты социальных пособий и компенсаций Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
Проверенные и подписанные начальником (заместителем начальника) отдела организации выплаты социальных пособий и компенсаций выплатные документы передаются на подпись главному бухгалтеру и руководителю Министерства. На подписанные выплатные документы ставится оттиск гербовой печати Министерства.
Максимальный срок выполнения составляет 1 рабочий день.
56.Два экземпляра заявок, завизированных руководителем, главным бухгалтером и печатью Министерства, на бумажном носителе передаются в отдел бухгалтерского учета и контроля Министерства. К заявкам на оплату почтовых переводов приобщается экземпляр списков почтовых переводов.
Максимальный срок выполнения составляет 15 минут.
57.При помощи программы "Автоматизированное рабочее место Получателя бюджетных средств" по системе автоматизации финансово-казначейских органов, заявки на оплату расходов в электронном виде отправляются в Центр Контроля исполнения Бюджета.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты на 1 заявку.
Экземпляр отработанных заявок, с отметкой отдела казначейского исполнения Министерства финансов Челябинской области, подшивается в папке с выплатными документами Министерства социальных отношений.
58.Специалист по выплате подготовленные документы (два экземпляра списков почтовых переводов, электронные почтовые переводы, переводы на магнитном носителе) с экземпляром копии заявки на оплату расходов передает в территориальный почтамт Управления Федеральной почтовой связи - филиала ФГУП "Почта России".
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
Предприятия федеральной почтовой связи по месту жительства получателя компенсационной выплаты производят оплату суммы с доставкой на дом в течение 7 дней со дня поступления почтовых переводов в отделение федеральной почтовой связи, в соответствии с договором.
59.Возвраты сумм, не выплаченных почтовых переводов предприятиями почтовой связи, отрабатываются специалистом по выплате путем установления причины неполучения компенсации, сличения выплатных реквизитов с данными личного дела получателя. В зависимости от причины неоплаты, недополученная сумма компенсации высылается повторно.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 часа.
60.Возвраты не зачисленных кредитным учреждением сумм отрабатываются специалистом по выплате путем установления причины возврата, сличения банковских реквизитов с данными личного дела получателя, затем производится повторное перечисление суммы компенсации на счета получателей, открытые в кредитных учреждениях.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 часа.
61.Ежеквартально, не позднее 10 дней по истечении отчетного периода специалист по выплате представляет в Министерство финансов Российской Федерации и Министерство финансов Челябинской области отчет о расходовании бюджетных ассигнований для выплаты компенсаций.
Отчет распечатывается в 3-х экземплярах.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
Распечатанные экземпляры отчета передаются на проверку начальнику (заместителю начальника) отдела организации выплаты социальных пособий и компенсаций Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
Проверенные и подписанные начальником (заместителем начальника) отдела организации выплаты социальных пособий и компенсаций экземпляры отчета передаются на подпись главному бухгалтеру и руководителю Министерства. На подписанные выплатные документы ставится оттиск гербовой печати Министерства.
Максимальный срок выполнения составляет 1 рабочий день.
62.Максимальный срок выплаты компенсации составляет 10 дней с момента поступления средств федерального бюджета на лицевой счет Министерства финансов Челябинской области.
16.Уведомление заявителей о предоставлении государственной услуги
63.Специалист Управления, после оформления выплатных документов уведомляет заявителя о размере назначенного пособия и сроках выплаты.
IV.Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
17.Контроль за назначением и выплатой компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями
64.Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Регламента Министерством.
65.Министерством осуществляется проверка качества, полноты, обоснованности предоставления государственной услуги.
66.Проверка Министерством осуществляется по мере поступления документов.
67.Результаты проверки оформляются в виде письма, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются сроки их устранения. При отсутствии замечаний оформляется письмо об обоснованности назначения компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями. Письмо подписывается должностными лицами Министерства, проводившими проверку и направляется в Комиссию и в копии Управлению.
68.По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых при предоставлении государственной услуги
18.Порядок обжалования действий и решений
69.Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействий специалистов Управления, Министерства в вышестоящий орган или в судебном порядке.
Решения, действия (бездействие) специалистов органов социальной защиты населения могут быть обжалованы в органах местного самоуправления, в Министерстве социальных отношений Челябинской области. Решения, действия (бездействия) специалистов Министерства могут быть обжалованы в вышестоящий орган или в судебном порядке. Обжалование действий (бездействия), решений в суд осуществляется в порядке, установленные действующим законодательством.
Предметом обжалования может быть:
1) решение Управления об отказе в назначении социального пособия на погребение;
2) нарушение сроков действий и административных процедур, указанных в настоящем Регламенте;
3) некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;
4) некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.
70.Граждане имеют право обратиться с жалобой лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
71.Должностные лица, ответственные или уполномоченные специалисты проводят личный прием граждан.
72.Личный прием граждан проводится руководителями и уполномоченными на то должностными лицами соответствующих органов:
- личный прием Министра социальных отношений Челябинской области каждый 1, 3 вторник с 10.00 ч. до 12.00 ч.;
- личный прием заместителя Министра - каждый четверг с 10.00 ч. до 12.00 ч.;
- личный прием начальника и специалистов отдела организации назначения государственных пособий Министерства социальных отношений - ежедневно в рабочие дни с 9.00 ч. до 16.00 ч.;
- личный прием начальника Управления и заместителей начальника Управления - по вторникам с 10.00 ч. до 12.00 ч.;
- личный прием специалистов Управления - понедельник - четверг с 9.00 ч. до 17.00 ч.
Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается на информационных стендах соответствующих органов, на Интернет-сайтах.
73.При рассмотрении устных обращений граждан необходимо:
- внимательно выслушать и разобраться в предмете обращения;
- принимать обоснованные решения, обеспечивать правомерное и своевременное исполнение решений;
- истребовать, при необходимости, документы для принятия решения.
- своевременно сообщать гражданам в письменной либо устной форме о решениях, принятых по обращению, а в случае их отклонения обосновывать причины;
- в случае отказа в предоставлении государственной услуги обосновать решение;
- не допускать грубого, некорректного обращения с заявителем;
- по просьбам граждан разъяснять дальнейший порядок обжалования;
- систематически анализировать и обобщать обращения, с целью своевременно выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав и законных интересов граждан.
74.Письменные обращения граждан принимаются ответственными за это специалистами, регистрируются и направляются соответствующему специалисту на рассмотрение.
75.По результатам рассмотрения обращения должностное лицо, ответственный или уполномоченный специалист принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.
76.Продолжительность рассмотрения обращений (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 15 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора.
77.В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:
- нарушены права и свободы гражданина;
- созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;
- незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.
78.Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся в Приложении N 4 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги "Назначение и выплата компенсационной выплаты за конфискованное имущество реабилитированным лицам, изъятое или вышедшее иным путем из их владения в связи с политическими репрессиями" на территории города Магнитогорска, Интернет-сайту и по электронной почте Министерства.
Начальник управления
социальной защиты населения
Администрации
города Магнитогорска
Челябинской области
И.Н.МИХАЙЛЕНКО