Приложение к Постановлению от 24.09.2015 г № 2457-П Административный регламент
Административный регламент
1.Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) структурных подразделений органов местного самоуправления Копейского городского округа Челябинской области (далее - округ), порядок взаимодействия между должностными лицами, а также взаимодействие с другими организациями при предоставлении муниципальной услуги.
2.К жилым помещениям муниципального специализированного жилищного фонда относятся:
1) служебные жилые помещения;
2) жилые помещения, предназначенные для обеспечения жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот.
Перечень правовых актов, определяющих полномочия
по предоставлению муниципальной услуги
3.Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация округа в лице отдела жилищной политики администрации округа (далее - отдел жилищной политики), управление по имуществу и земельным отношениям администрации округа (далее - УИиЗО), а также Муниципальное бюджетное учреждение Копейского городского округа Челябинской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) в соответствии с:
1) Уставом муниципального образования "Копейский городской округ";
2) положением об отделе жилищной политики администрации Копейского городского округа, утвержденным приказом Главы Копейского городского округа Челябинской области от 05.05.2014 N 53;
3) положением об управлении по имуществу и земельным отношениям администрации Копейского городского округа Челябинской области, утвержденным решением Собрания депутатов Копейского городского округа Челябинской области от 25.01.2012 N 458-МО;
4) Уставом Муниципального бюджетного учреждения Копейского городского округа Челябинской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг", утвержденным постановлением администрации Копейского городского округа Челябинской области от 21.01.2014 N 115-п.
Описание заявителей
4.За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться граждане Российской Федерации:
1) лица, избранные на выборные должности органов местного самоуправления;
2) работники муниципальных унитарных предприятий, муниципальных учреждений, муниципальных казенных предприятий и автономных учреждений округа;
3) муниципальные служащие органов местного самоуправления округа;
4) сотрудники управления внутренних дел округа;
5) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из их числа, которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, а также дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из их числа, которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, в случае, если их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признается невозможным, включенные в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа, подлежащих обеспечению жилыми помещениями по договорам найма специализированных жилых помещений (далее - дети-сироты и лица из их числа).
5.От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
6.Гражданам, указанным в подпунктах 1 - 4 пункта 4 настоящего административного регламента, предоставляются служебные жилые помещения муниципального специализированного жилищного фонда.
Гражданам, указанным в подпункте 5 пункта 4 настоящего административного регламента, предоставляются жилые помещения муниципального специализированного жилищного фонда, предназначенного для обеспечения жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
7.Муниципальная услуга, предоставление которой регулируется настоящим административным регламентом, именуется "Предоставление гражданам жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда на территории Копейского городского округа".
Наименование органа,
предоставляющего муниципальную услугу
8.Муниципальная услуга предоставляется администрацией округа.
9.Прием и регистрацию поступившего заявления и приложенных к нему документов, а также выдачу результата предоставления муниципальной услуги осуществляют МФЦ, а также отдел жилищной политики.
МФЦ находится на первом этаже здания, расположенного по адресу: г. Копейск, ул. Борьбы, д. 14.
График приема посетителей:
Понедельник - с 8:30 до 17:30
Вторник - с 8:30 до 17:30
Среда - с 8:30 до 20:00
Четверг - с 8:30 до 17:30
Пятница - с 8:30 до 17:30
Суббота - с 8:30 до 13.30
Без перерыва на обед.
10.Рассмотрение поступивших документов о предоставлении гражданину жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда осуществляет отдел жилищной политики.
Отдел жилищной политики находится на первом этаже здания, расположенного по адресу: г. Копейск, ул. Ленина, д. 52, каб. 125.
График приема посетителей:
Понедельник - с 8:30 до 17:30
Вторник - с 8:30 до 17:30
Четверг - с 8:30 до 17:30
Обеденный перерыв - с 12:00 до 12:45
11.Заключение договора найма специализированного жилого помещения осуществляет отдел управления муниципальной собственностью УИиЗО (далее - отдел управления муниципальной собственностью).
Отдел управления муниципальной собственностью находится на втором этаже здания, расположенного по адресу: г. Копейск, ул. Ленина, д. 52, каб. 202.
График приема посетителей:
Понедельник - с 8:30 до 17:30
Среда - с 8:30 до 17:30
Обеденный перерыв - с 12:00 до 12:45
Результат предоставления муниципальной услуги
12.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) заключение с гражданином договора найма специализированного жилого помещения;
2) отказ в заключении договора найма специализированного жилого помещения, о котором гражданин уведомляется письменно.
Срок предоставления муниципальной услуги
13.Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня приема заявления и необходимых документов.
14.В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, срок рассмотрения обращения гражданина может быть продлен руководителем органа местного самоуправления округа, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Правовые основания
для предоставления муниципальной услуги
15.Нормативное правовое регулирование по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Жилищным кодексом Российской Федерации;
3) Гражданским кодексом Российской Федерации;
4) Федеральным законом Российской Федерации от 21 декабря 1996 года N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
5) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
6) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
7) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 января 2006 года N 42 "Об утверждении правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений";
9) Законом Челябинской области от 25 октября 2007 года N 212-ЗО "О мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, вознаграждении, причитающемся приемному родителю, и социальных гарантиях приемной семье";
10) Постановлением Правительства Челябинской области от 15 апреля 2013 года N 136-п "Об отдельных вопросах обеспечения жилыми помещениями специализированного жилищного фонда детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа";
11) решением Собрания депутатов Копейского городского округа Челябинской области от 27 мая 2009 года N 214-МО "Об утверждении Положения о порядке предоставления служебных жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда на территории Копейского городского округа";
12) Уставом муниципального образования "Копейский городской округ".
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с законодательными
или иными нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги
16.Для предоставления муниципальной услуги граждане, указанные в пункте 4 настоящего административного регламента, по своему выбору подают в МФЦ либо отдел жилищной политики соответствующее заявление по установленной форме (приложения 1, 2 к административному регламенту).
17.К заявлению о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения граждане, указанные в подпунктах 1 - 4 пункта 4 настоящего административного регламента, представляют следующие документы:
1) талон осмотра жилого помещения с согласием на вселение в предоставляемое жилое помещение;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи (на несовершеннолетних детей - свидетельства о рождении);
3) копию документа, подтверждающего право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи;
4) выписку из финансового лицевого счета и поквартирной карточки (для граждан, проживающих в жилых помещениях многоквартирных жилых домов);
5) выписку из домовой книги, включающую всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении (для граждан, проживающих в частных жилых домах);
6) справки управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина-заявителя и членов его семьи;
7) справку органа технической инвентаризации о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина-заявителя и членов его семьи;
8) документы, подтверждающие признание в установленном законодательством Российской Федерации порядке жилого помещения непригодным для постоянного проживания (при наличии);
9) согласие заявителя и членов его семьи на обработку персональных данных (приложение 3 к административному регламенту);
10) копии трудового договора и трудовой книжки, заверенные руководителем либо кадровой службой организации.
18.Граждане, указанные в подпункте 5 пункта 4 настоящего административного регламента, к заявлению о предоставлении жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения представляют следующие документы:
1) талон осмотра жилого помещения с согласием на вселение в предоставляемое жилое помещение;
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) согласие заявителя на обработку персональных данных.
19.Заявитель вправе:
1) не предоставлять документы и информацию или осуществлять действия, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) не представлять документы и информацию, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иных органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
3) не осуществлять действия, в том числе согласования, необходимые для получения муниципальной услуги и связанные с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг.;
4) не предоставлять справки управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина-заявителя и членов его семьи, так как указанные документы и сведения в них могут быть получены с использованием межведомственного взаимодействия.
20.Документы, представленные в копиях, заверяются организациями, выдавшими соответствующий документ, либо удостоверяются нотариально. Специалисты, принимающие документы, вправе заверять копии документов самостоятельно путем сверки документа с оригиналом.
Если заявитель и (или) члены его семьи меняли фамилию, имя, отчество, то документы представляются в том числе и на ранее принадлежавшие имена.
Если в представленных документах сведения, являющиеся существенными для принятия решения, противоречат друг другу, то заявитель вправе представить другие документы в обоснование своей позиции.
Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
21.Заявителю может быть отказано в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по следующим основаниям:
1) подача заявления и документов неуполномоченным лицом;
2) представление заявления и документов, которые не соответствуют требованиям, указанным в пункте 36 настоящего административного регламента;
3) текст в представленных документах не поддается прочтению.
Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в предоставлении муниципальной услуги
22.Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:
1) представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления заявителю жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения;
2) представление документов, не подтверждающих право заявителя и членов его семьи на предоставление жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения;
3) отсутствие свободного жилого помещения, подлежащего предоставлению по договору найма специализированного жилого помещения.
Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении муниципальной услуги, и способы
ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными
законами, принимаемыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами
23.Взимание платы за предоставление муниципальной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления
муниципальной услуги
24.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги
25.Регистрация заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги производится в течение 15 минут с момента поступления запроса.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении муниципальной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
26.Помещение, где предоставляется муниципальная услуга, оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:
1) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
2) требования к документам, представляемым заявителем для получения муниципальной услуги;
3) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Информационная табличка должна размещаться в зале ожидания МФЦ, отдела жилищной политики так, чтобы ее хорошо видели посетители.
Место ожидания очереди отводится в зале МФЦ, отдела жилищной политики. В месте ожидания должно быть естественное или искусственное освещение. Место ожидания оборудуется кресельными секциями.
Место для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудовано столом, стульями, ручками, а также образцами их заполнения.
Каждое рабочее место специалистов, принимающих документы, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию и информацию по правовым вопросам общего характера, а также печатающим и сканирующим устройствами.
Место для непосредственного взаимодействия специалистов с получателями муниципальной услуги организуется в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста. Рабочие места приема получателей муниципальной услуги должны быть оборудованы информационными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы" СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03.
В здании, где предоставляется муниципальная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
27.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами отдела жилищной политики по телефону - 8 (35139) 40 149.
Адрес электронной почты отдела жилищной политики: zhil@akgo74.ru.
28.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно, в вежливой (корректной) форме информирут обратившихся получателей муниципальной услуги по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности служащего, принявшего телефонный звонок. Ответ должен содержать исчерпывающую информацию. Время ответа не должно превышать 5 - 7 минут. Если специалист, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он должен сообщить получателю муниципальной услуги телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
29.Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;
4) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
5) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;
6) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации округа.
30.Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления муниципальных услуг
в электронном виде
31.Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечит возможность получения информации (или консультации) на официальном сайте администрации округа: http://kopeysk-okrug.ru, а также с использованием средств телефонной связи или электронной почты отдела жилищной политики: E-mail: zhil@akgo74.ru.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
32.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов;
2) проверка полноты предоставления документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, и направление их на рассмотрение жилищной комиссии администрации округа;
3) разработка и подписание проекта правового акта администрации округа о предоставлении гражданину жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения;
4) разработка и подписание проекта договора найма специализированного жилого помещения;
5) выдача заявителю договора найма специализированного жилого помещения.
Прием и регистрация заявления
и приложенных к нему документов
33.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя либо его представителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме, в МФЦ либо отдел жилищной политики с комплектом документов, указанных в пунктах 17, 18 настоящего административного регламента.
34.При устном обращении гражданина либо его представителя в МФЦ либо отдел жилищной политики, специалист, ответственный за прием документов, предлагает бланки заявлений, проверяет правильность заполнения заявления, точность внесения необходимых данных, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Максимальный срок выполнения действия - 1 минута.
При допущении заявителями любых дефектов в оформлении заявления о предоставлении жилых помещений по договору найма специализированных жилых помещений, специалист предлагает заявителю новый бланк такого заявления для его заполнения, исключающего любые дефекты.
35.Специалист проверяет полномочия заявителя.
Максимальный срок выполнения действия - 1 минута.
36.Специалист проверяет наличие всех необходимых документов, представляемых для получения жилого помещения по договору социального найма, предусмотренных пунктами 17, 18 настоящего административного регламента, и соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
1) тексты документов написаны разборчиво;
2) документы в соответствующих случаях нотариально удостоверены, скреплены печатью, имеют надлежащие подписи сторон, должностных лиц;
3) фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;
4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
5) документы не исполнены карандашом;
6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.
37.Специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом (при необходимости представления копий документов). Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, проставляет надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
Максимальный срок выполнения действия - 1 минута на каждую пару "документ - копия".
38.При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 36 настоящего административного регламента, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Максимальный срок выполнения действий - 2 минуты.
39.Специалист оформляет расписку о приеме документов. В расписке в том числе указываются:
1) наименование муниципальной услуги;
2) фамилия, имя, отчество заявителя;
3) дата и время представления документов;
4) перечень документов с указанием их наименований;
5) дата выдачи договора найма специализированного жилого помещения;
6) фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, и его подпись.
Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты.
40.Общий максимальный срок приема документов от граждан и их представителей не может превышать 15 минут.
41.Специалист регистрирует заявление граждан в электронной базе учета.
Максимальный срок выполнения действия - 2 минуты.
42.После внесения данных о заявителе в электронную базу учета специалист в порядке делопроизводства передает представленные заявителем документы (результат административной процедуры по приему документов) специалисту отдела жилищной политики, ответственному за их обработку и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
Проверка полноты предоставления документов,
необходимых для оказания муниципальной услуги,
и направление их на рассмотрение жилищной комиссии
администрации округа
43.Основанием для начала проверки полноты предоставления документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, является поступление заявления и документов специалисту отдела жилищной политики, отвечающему за данное административное действие.
44.Ответственный специалист проводит анализ представленных материалов, проверяет качественный состав документов, представленных получателем муниципальной услуги, исходя из перечня сведений, установленных пунктами 17, 18 настоящего административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
45.В случае отсутствия выписок из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии о наличии (отсутствии) жилых помещений на праве собственности у гражданина-заявителя и членов его семьи, специалист отдела жилищной политики готовит запросы недостающей информации и направляет по каналам межведомственного взаимодействия - 30 минут.
46.После формирования полного комплекта документов ответственный специалист направляет их на рассмотрение жилищной комиссии администрации округа - 2 дня.
Максимальный срок выполнения процедуры - 5 дней.
47.В случае если на заседании жилищной комиссии принято решение об отказе в предоставлении гражданину жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения, ответственный специалист в течение 5 дней со дня принятия соответствующего решения осуществляет подготовку и направление заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении жилого помещения.
Разработка и подписание проекта правового акта
администрации округа о предоставлении гражданину
жилого помещения по договору найма
специализированного жилого помещения
48.Основанием для начала разработки проекта правового акта администрации округа является рассмотрение учетного дела заявителя на заседании жилищной комиссии администрации округа и принятие соответствующего решения.
49.Протокол заседания жилищной комиссии администрации округа подписывается председателем комиссии и утверждается Главой округа.
Максимальный срок выполнения действия - 3 дня.
50.Проект правового акта администрации округа о предоставлении гражданину жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения разрабатывается специалистом отдела жилищной политики, отвечающим за данное административное действие.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
51.После подписания правового акта администрации округа пакет документов направляется в отдел управления муниципальной собственностью для разработки проекта договора найма специализированного жилого помещения - 5 дней.
Максимальный срок выполнения процедуры - 14 дней.
Разработка и подписание проекта договора найма
специализированного жилого помещения
52.Основанием для начала процедуры разработки проекта договора найма специализированного жилого помещения является поступление правового акта администрации округа о предоставлении гражданину жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения в отдел управления муниципальной собственностью.
53.Проект договора найма специализированного жилого помещения оформляется специалистом отдела управления муниципальной собственностью, ответственным за данное административное действие, - 3 дня.
54.С гражданами, указанными в подпунктах 1 - 4 пункта 4 настоящего административного регламента, договор найма специализированного жилого помещения заключается на период их трудовых отношений.
55.С гражданами, указанными в подпункте 5 пункта 4 настоящего административного регламента, договор найма специализированного жилого помещения заключается сроком на 5 лет.
56.Договор найма специализированного жилого помещения заключается в двух экземплярах: один выдается гражданину по окончании предоставления муниципальной услуги, второй остается в УИиЗО для архивного хранения.
57.Договор найма специализированного жилого помещения подписывается заместителем Главы администрации округа по имуществу, городскому хозяйству и градостроительству.
Максимальный срок выполнения процедуры - 10 дней.
58.После подписания договора найма специализированного жилого помещения пакет документов направляется в порядке делопроизводства в МФЦ либо отдел жилищной политики для последующей выдачи готового результата заявителю не позднее срока, указанного в пункте 13 настоящего административного регламента.
Выдача заявителю договора найма
специализированного жилого помещения
59.Основанием для выдачи заявителю договора найма специализированного жилого помещения является поступление специалисту МФЦ либо отдела жилищной политики документов для выдачи заявителю и непосредственное обращение заявителя для получения результата муниципальной услуги с документом, удостоверяющим личность, и распиской.
60.Специалист, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, выполняет следующие операции:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина-получателя муниципальной услуги;
2) под роспись вручает заявителю один экземпляр договора найма специализированного жилого помещения.
Максимальный срок выполнения действия - 15 минут.
61.После выдачи договора найма специализированного жилого помещения специалист вносит в систему электронного учета записи о выданных документах. Оставшиеся документы передаются в порядке делопроизводства в УИиЗО для архивного хранения.
Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.
Блок-схема
последовательности административных процедур
(действий)
62.Последовательность административных процедур (действий) предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложение 4 к административному регламенту).
Формы контроля
за исполнением административного регламента
63.Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет заместитель Главы администрации округа по имуществу, городскому хозяйству и градостроительству.
64.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, соблюдения специалистами отдела жилищной политики, отдела управления муниципальной собственностью административных процедур и сроков, предусмотренных настоящим административным регламентом, положений иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Челябинской области и муниципальных правовых актов органов местного самоуправления округа, а также положений настоящего административного регламента.
65.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение обращений заинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия и/или бездействие специалистов отдела жилищной политики, отдела управления муниципальной собственностью, принятие решений и подготовку ответов на указанные обращения.
66.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заинтересованных лиц. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается заместителем Главы администрации округа по имуществу, городскому хозяйству и градостроительству.
67.По результатам проведенной проверки составляется справка, в которой описываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
68.Специалисты отдела жилищной политики, отдела управление муниципальной собственностью несут персональную ответственность за несоблюдение сроков и последовательности выполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих округа
69.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации округа, должностного лица администрации округа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
70.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию округа.
71.Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации округа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
72.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
73.Жалоба, поступившая в администрацию округа, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации округа, должностного лица администрации округа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
74.По результатам рассмотрения жалобы администрация округа принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией округа опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
75.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 74 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
76.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Судебное обжалование
77.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц, в судебном порядке.
78.Заявление об оспаривании действия (бездействия) может быть подано гражданином в суд по месту жительства или месту нахождения органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего, действие (бездействие) которого оспаривается.
79.Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Заместитель
Главы администрации
Копейского городского округа
Челябинской области
по социальному развитию
В.Г.БИСЕРОВ