Прием устных (по телефону, личном обращении) или письменных (по почте,
личном обращении, через электронную почту) обращений граждан о
предоставлении информации об образовательных программах и учебных курсах,
предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных графиках
|
Предоставление ответа в устной форме (по телефону, лично заявителю) или
предоставление ответа в письменной форме (лично заявителю, по почте, по
электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в
письменном обращении))
|