Приложение к Приказу от 29.06.2012 г № 815 Административный регламент
25.К услугам, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, относятся:
нотариальное удостоверение документов, указанных в пункте 18 Регламента.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
26.За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
27.Исполнение государственной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
28.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
29.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет:
не более 15 минут в случае личного обращения заявителя;
не более одного рабочего дня при поступлении запроса в электронном виде либо по почте;
не более двух рабочих дней, в случае необходимости доработки заявителем представленных документов (представление недостающих документов и/или замена документов, содержащих недостоверную информацию).
При приеме документов, указанных в пункте 18 Регламента, уполномоченный должностное лицо:
1) сверяет копии документов с оригиналами (за исключением нотариально удостоверенных) и возвращает оригиналы документов заявителю;
2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о выплате компенсации;
3) выдает расписку с указанием перечня принятых к рассмотрению документов, даты их получения и регистрационного номера.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
30.Места предоставления государственной услуги должны отвечать следующим требованиям.
Здания, в которых расположены органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц.
Входы в помещения органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.
Центральные входы в здания органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы, а также о телефонных номерах справочной службы.
Помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на Портале и официальном сайте органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заинтересованных лиц и оптимальным условиям работы специалистов, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб).
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами.
В помещениях для должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, и местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Показатели доступности и качества государственной услуги
31.К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:
возможность заявителя обращаться в органы местного самоуправления по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги;
возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
своевременное рассмотрение документов, в срок установленный Регламентом;
возможность получения государственной услуги в электронном виде и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме
32.В случае подачи документов, указанных в пункте 18 Регламента, в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов.
Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также обеспечивает идентификацию заявителя.
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".
Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 18 Регламента, о чем должностное лицо органа местного самоуправления муниципального района или городского округа уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе через государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".
При обращении за получением государственной услуги в электроном виде, документы, указанные во втором-четвертом абзацах пункта 18 настоящего Регламента, подписываются простой электронной подписью, документы, указанные в пятом-шестом абзацах пункта 18 настоящего Регламента подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
33.Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
1) прием и регистрация документов;
2) запрос документов в порядке межведомственного взаимодействия;
3) рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;
4) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
5) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
34.Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме по предоставлению государственной услуги (приложением N 3 к Регламенту).
Прием и регистрация документов
1.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, указанных в пункте 18 Регламента, в орган местного самоуправления, уполномоченный на предоставление государственной услуги.
35.Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, производит их прием и регистрацию в течение 15 минут в случае личного обращения заявителя и не более 1 рабочего дня при поступлении запроса в электронном виде либо по почте.
36.Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов:
1) сверяет копии документов с оригиналами (за исключением нотариально удостоверенных) и возвращает оригиналы документов заявителю;
2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о выплате компенсации;
3) выдает расписку с указанием перечня принятых к рассмотрению документов, даты их получения и регистрационного номера.
37.При направлении заявления в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 1 рабочего дня направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием заявления, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы органа местного самоуправления, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности.
38.В случае если представлен неполный пакет документов, предусмотренных пунктом 18 Регламента должностное лицо органа местного самоуправления доводит данную информацию до сведения родителя (законного представителя) и предлагает в течение 1 рабочего дня устранить указанные недостатки, представив соответствующие документы, а также предупреждает о возможном отказе в предоставлении государственной услуги в случае не устранения указанного недостатка.
39.Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 1 рабочего дня после дня регистрации заявления и документов передает должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.
40.Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 2 рабочих дней.
Запрос документов в порядке межведомственного взаимодействия
41.Основанием для начала административной процедуры является поступление должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги, заявления и документов, указанных в пункте 18 Регламента.
42.Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней после получения заявления и документов, указанных в пункте 18 Регламента, проверяет их на наличие справки из органа управления образованием по месту проживания ребенка-инвалида, подтверждающей обучение ребенка-инвалида на дому.
43.В случае отсутствия указанной справки в пакете документов, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 3 рабочих дней формирует межведомственный запрос в орган управления образованием по месту проживания ребенка-инвалида о предоставлении такой справки.
44.Орган управления образованием по месту проживания ребенка-инвалида в течение 10 рабочих дней направляет запрошенную информацию в орган местного самоуправления, уполномоченный на предоставление государственной услуги.
45.Максимальный срок осуществления межведомственного запроса составляет не более 15 рабочих дней.
46.В случае наличия в полученном должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, пакете документов указанной справки, межведомственный запрос не направляется.
Рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги
47.Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, заявления и документов, указанных в пункте 18 Регламента, а также справки из органа управления образованием по месту проживания ребенка-инвалида, подтверждающей обучение ребенка-инвалида на дому.
48.Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 10 календарных дней, с момента получения указанных документов, осуществляет их рассмотрение на соответствие перечню, указанному в пункте 18 Регламента и достоверность указанных в них сведений.
49.В случае если в результате рассмотрения документов, оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 24 Регламента, не имеется должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит проект письменного уведомления о предоставлении государственной услуги.
50.В случае если в результате рассмотрения документов имеются основания для отказа в предоставлении государственной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит проект письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, с обязательной ссылкой на одно из оснований для отказа, перечисленных в пункте 24 Регламента.
51.Подготовленный проект уведомления о предоставлении государственной услуги либо проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, передает для подписания руководителю органа местного самоуправления, уполномоченного на предоставление государственной услуги.
52.Максимальный срок рассмотрения документов составляет 10 рабочих дней.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
53.Основанием для начала административной процедуры является получение руководителем органа местного самоуправления, уполномоченного на предоставление государственной услуги, проекта письменного уведомления о предоставлении государственной услуги или проекта письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
54.Руководитель органа местного самоуправления, уполномоченного на предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней после поступления к нему указанных проектов подписывает их и передает должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги, для выдачи заявителю.
55.Максимальный срок для принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 2 рабочих дня.
Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
56.Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, подписанного руководителем органа местного самоуправления, уполномоченного на предоставление государственной услуги, уведомления о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
57.Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 1 рабочего дня организует выдачу заявителю письменного уведомления о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги лично заявителю либо направляет их по почте, либо по электронной почте, если заявитель при подаче заявления указал ее адрес.
58.В случае получения заявителем результата предоставления государственной услуги лично, при получении уведомления заявитель расписывается и ставит дату получения на копии уведомления, которая остается в органе местного самоуправления, уполномоченном на предоставление государственной услуги.
59.Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.
IV.Формы контроля за исполнением регламента