Приложение к Постановлению от 09.06.2012 г № 2916

1.Предметом регулирования Административного регламента "Выдача разрешений на проведение ярмарки на территории Миасского городского округа" (далее по тексту - Регламент) является регулирование отношений, возникающих между Администрацией Миасского городского округа (далее по тексту - Администрация МГО) и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями при предоставлении муниципальной услуги по выдаче разрешения на проведение ярмарки. Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является отдел по торговле и услугам Управления экономики Администрации МГО (далее по тексту - Отдел).
2.Заявителем на предоставление муниципальной услуги "Выдача разрешений на проведение ярмарки на территории Миасского городского округа" (далее по тексту - муниципальная услуга) является юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, которые зарегистрированы в установленном законодательством Российской Федерации порядке, имеющие намерение организовать ярмарку на территории МГО (далее по тексту - заявитель).
3.Информирование по предоставлению муниципальной услуги включает в себя следующие данные:
1) Место нахождения и график работы Отдела:
Место нахождения: ул. Романенко, 77, г. Миасс, Челябинская область, 456300;
График работы:
- понедельник - четверг: с 8 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., перерыв - с 13 ч. 00 мин. до 13 ч. 45 мин.;
- пятница: с 8 ч. 00 мин. до 15 ч. 45 мин., перерыв - с 13 ч. 00 мин. до 13 ч. 45 мин.;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
2) Способ получения информации о месте нахождения и графиках работы Отдела:
Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается непосредственно в помещении Отдела, с использованием информационных стендов, а также предоставляется по телефону, почте, посредством ее размещения на официальном Интернет-сайте Администрации МГО, публикации в средствах массовой информации.
3) Номера телефонов специалистов Отдела, предоставляющих муниципальную услугу:
Тел./факс 8 (3513) 55-17-81 - начальник Отдела;
56-35-58 - заместитель начальника Отдела;
55-41-63 - главный специалист Отдела.
4) Адреса официальных сайтов в сети Интернет Отдела:
Адрес электронной почты: E-mail: utumiass@yandex.ru.
Сайт Администрации МГО: www.gorod.miass.ru.
5) Для получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления данной услуги используются следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- индивидуальное консультирование по почте;
- индивидуальное консультирование по телефону.
Индивидуальное консультирование лично. Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица должностным лицом (работником) Отдела не может превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо (работник Отдела), осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте). При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, в случае обращения в письменной форме либо по электронной почте - на электронный адрес заинтересованного лица в случае обращения в форме электронного документа, срок предоставления консультации не должен превышать 30 календарных дней. Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения.
Индивидуальное консультирование по телефону. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица (работника Отдела), осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону. Время разговора не должно превышать 10 минут. В том случае, если должностное лицо (работник Отдела), осуществляющее консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованное лицо о том к кому из должностных лиц (работников Отдела) можно обратиться, которые располагают необходимыми сведениями.
Работники Отдела, предоставляющие муниципальную услугу, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) работник Отдела, осуществляющий консультирование, дает ответ самостоятельно. Если работник Отдела, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он должен предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо (работника Отдела) или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
- работник Отдела, осуществляющий консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки работник Отдела, осуществляющий консультирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование Отдела. В конце консультирования работник, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
номер телефона исполнителя;
- должностное лицо (работник Отдела) не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги.
6) Информационные стенды оборудуются при входе в Отдел. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:
- график работы Отдела и работника Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
На официальном Интернет-сайте Администрации МГО размещается следующая информация:
- наименование и почтовый адрес Отдела;
- номер телефона работника отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- график работы работника Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги.
Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации МГО в сети Интернет и на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
4.Наименование муниципальной услуги: "Выдача разрешений на проведение ярмарки на территории Миасского городского округа".
5.Органом местного самоуправления Миасского городского округа (далее по тексту - МГО), ответственным за предоставление муниципальной услуги, является Администрация МГО в лице структурного его подразделения - отдел по торговле и услугам Управления экономики (далее по тексту - Отдел). На основании статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Отдел не праве требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением Собрания депутатов МГО.
6.Результатом предоставления муниципальной услуги является Выдача разрешений на проведение ярмарки на территории Миасского городского округа.
7.Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня подачи в Отдел и регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и не должен превышать семи календарных дней.
8.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
1) Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации";
2) Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
4) Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";
5) Постановление Губернатора Челябинской области от 16.02.2011 N 31-П "О Положении о порядке организации ярмарок и продажи товаров на них и требованиях к организации продажи товаров (выполнению работ и оказанию услуг) на ярмарках на территории Челябинской области";
6) Устав Миасского городского округа;
7) Положение об отделе по торговле и услугам Администрации Миасского городского округа, утвержденное главой Администрации МГО 11.11.2010.
9.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:
Для предоставления муниципальной услуги заявителю необходимо подать заявление на выдачу разрешения на проведение ярмарки на территории Миасского городского округа в Отдел.
Требования при оказании услуги "Выдача разрешений на проведение ярмарки на территории Миасского городского округа":
1) Разрешение на проведение ярмарки выдается юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в установленном законодательством порядке, имеющим намерение организовать ярмарку на территории МГО.
2) Заявление на проведение ярмарки оформляется по форме, утвержденной Постановлением Губернатора Челябинской области от 16.02.2011 N 31-П "О Положении о порядке организации ярмарок и продажи товаров на них и требованиях к организации продажи товаров (выполнению работ и оказанию услуг) на ярмарках на территории Челябинской области" направляется заявителем в Администрацию МГО, не позднее чем за тридцать календарных дней до начала проведения ярмарки с приложением:
- копии свидетельства о регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- копии свидетельства о постановке на учет в налоговый орган;
- копии документов, подтверждающих право собственности (иного вещного права) на объект или объекты недвижимости, земельные участки, на территории которых организуется ярмарка;
- утвержденного плана мероприятий по организации ярмарки (предоставляется заявителем самостоятельно).
Документы, указанные пп. 2 п. 9 , за исключением плана мероприятий по организации ярмарки, запрашиваются специалистом Отдела, проводящим проверку, в ИФНС по г. Миассу и Регистрационной палате, в распоряжении которых находятся данные документы, в рамках межведомственного взаимодействия, если они не были представлены заявителем самостоятельно.
10.Отдел не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Правительства Челябинской области, Собрания депутатов МГО и муниципальными правовыми актами Администрации МГО находятся в распоряжении органов местного самоуправления МГО, предоставляющих муниципальную услугу, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
11.Основание для отказа в приеме заявления не предусмотрено.
12.При предоставлении муниципальной услуги оказание иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления данной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении муниципальной услуги, не осуществляется.
13.За предоставление муниципальной услуги плата не взимается.
14.Рассмотрение вопроса установления платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не представляется возможным в соответствии с пунктом 12 настоящего Регламента.
15.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностным лицом (работником) Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги - 30 минут.
16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
Помещение (кабинет) для приема заявителей оснащается телефоном, факсом, ксероксом, сканером и принтером.
Для ожидания приема заявителям (их представителям) отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также имеющие туалет. На столах (стойках) находятся писчая бумага и канцелярские принадлежности (шариковые ручки).
Рабочие места должностных лиц (работников) Отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой. Работнику Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается доступ к сети Интернет и выделяется бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
Дополнительные требования к размещению и оформлению помещений (кабинетов), размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации, оборудованию мест ожидания, парковочным местам, местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, местам ожидания заявителей и их приема не предъявляются.
17.Отдел посредством соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги, а также порядка предоставления муниципальной услуги, установленных Регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления данной услуги.
Показатели
доступности и качества муниципальной услуги

Наименование показателей доступности и качества	Нормативное значение показателя (%)	Фактическое значение показателя в отчетном году (%)
1. Доступность
Количество правильно заполненных заявителем документов, сданных им с первого раза	100
Количество случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документов заявителем	100
2. Качество
Количество обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных заявителей	не более 0,5 %
Количество обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок	100

Возможность получения муниципальной услуги в МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Миасского городского округа" отсутствует.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
18.При предоставлении муниципальной услуги Отдел осуществляет следующие административные процедуры:
1) прием заявления с соответствующими документами;
2) рассмотрение заявления;
3) принятие решения о выдаче разрешения на проведение ярмарки или отказе;
4) выдача разрешения на проведение ярмарки (далее - Разрешение) или выдача уведомления об отказе в выдаче разрешения на проведение ярмарки.
Общий максимальный срок оказания муниципальной услуги не может превышать семи календарных дней со дня поступления заявления.
19.Прием заявления с соответствующими документами (далее - комплект документов) осуществляет работник Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, с отметкой о получении.
Основанием для начала предоставления услуги является личное обращение заявителя с комплектом документов или поступление этих документов по почте в Отдел.
В день поступления комплекта документов специалист Отдела проводит проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов (пп. 2 п. 9 настоящего Регламента), регистрирует их в журнале регистрации учета входящей документации.
Общий максимальный срок приема заявления не может превышать 30 минут.
После чего специалист отдела передает зарегистрированное заявление на рассмотрение начальнику отдела.
20.Рассмотрение заявления
Начальник Отдела отписывает комплект документов специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет соответствие содержания комплекта документов установленным требованиям (пп. 2 п. 9 настоящего Регламента). При рассмотрении комплекта документов специалист Отдела проводит проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленных документах, и доводит до начальника заключение по проверке, в устной форме.
Если комплект документов соответствует требованиям (пп. 2 п. 9 настоящего Регламента), то осуществляется следующая административная процедура: "Принятие решения о выдаче разрешения на проведение ярмарки".
Если комплект документов не соответствует требованиям (пп. 2 п. 9 настоящего Регламента), то осуществляется следующая административная процедура: "Принятие решения об отказе в выдаче разрешения на проведение ярмарки".
Общий максимальный срок рассмотрения заявления не может превышать одного календарного дня со дня поступления заявления.
21.Принятие решения о выдаче разрешения на проведение ярмарки
В случае принятия положительного решения о выдаче разрешения на проведение ярмарки, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в срок не позднее одного рабочего дня после принятия решения готовит проект постановления Администрации МГО и направляет его на согласование последовательно в структурные подразделения Администрации МГО.
22.Принятие решения об отказе в выдаче разрешения на проведение ярмарки
Администрация МГО отказывает в предоставлении разрешения на проведение ярмарки в случаях, если:
- организатором не соблюдены порядок и сроки подачи заявления о проведении ярмарки;
- проведение ярмарки совпадает по времени и месту проведения с другой ярмаркой, иным массовым мероприятием, заявление, о проведении которого подано ранее;
- место проведения ярмарки не соответствует градостроительному зонированию территории МГО, целевому назначению и разрешенному использованию земельного участка.
В случае принятие решения об отказе в выдаче разрешения на проведение ярмарки, специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит уведомление в письменном виде, от имени Главы Администрации МГО, в котором приводится обоснование причин такого отказа.
23.Выдача разрешения на проведение ярмарки
В срок не позднее одного рабочего дня со дня подписания Постановления Администрации МГО заявителю выдается оформленное Разрешение, которое готовится в течение одного рабочего дня и передается лично заявителю с регистрацией Разрешения в журнале регистрации выдачи Разрешений на проведение ярмарки на территории МГО.
24.Выдача уведомления об отказе в выдаче разрешения на проведение ярмарки
Уведомление об отказе в выдаче разрешения на проведение ярмарки готовится специалистом Отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня и передается лично заявителю либо по почте или по адресу электронной почты, в срок, не превышающий семи календарных дней со дня поступления заявления.
25.Организатор ярмарки должен опубликовать в средствах массовой информации и (или) разместить на сайте в сети Интернет информацию о плане мероприятий по организации ярмарки и порядке предоставления мест для продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) на ней.
26.После проведения ярмарки в течение трех календарных дней организатор ярмарки предоставляет в Отдел информацию о проведенной ярмарке по форме, утвержденной Постановлением Губернатора Челябинской области от 16.02.2011 N 31-П "О Положении о порядке организации ярмарок и продажи товаров на них и требованиях к организации продажи товаров (выполнению работ и оказанию услуг) на ярмарках на территории Челябинской области".
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
27.Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а именно заместителем Главы Администрации МГО, курирующим данное направление работы, начальником Управления экономики Администрации МГО, начальником Отдела.
Контроль осуществляется путем назначения вышеуказанными должностными лицами, ответственного за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений Регламента. Контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений сотрудниками Отдела по исполнению настоящего Регламента осуществляется начальником Отдела.
28.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
- проведения проверок;
- рассмотрения обращений (жалоб) на действия (бездействие) работников Отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
29.Проверки полноты качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие), начальника Отдела и специалистов Отдела.
30.Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником Отдела путем проведения:
1) плановых проверок соблюдения и исполнения специалистами Отдела положений настоящего Регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
2) внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами Отдела положений настоящего Регламента, осуществляемых по обращениям заявителей, по поручениям Главы Администрации МГО, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего Регламента.
31.Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании Распоряжения Главы Администрации МГО.
Плановые проверки проводятся не реже чем один раз в три года.
В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами проверяется:
1) знание ответственными лицами требований настоящего Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
2) соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
3) правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;
4) устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
При плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению (жалобе) заявителя.
32.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) работников отделов Отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
33.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные работники Отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления данной услуги.
34.Персональная ответственность должностных лиц, работников Отдела закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Челябинской области, нормативных правовых актов Собрания депутатов МГО, Администрации МГО.
35.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Комитета при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления данной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) отдела, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, работников отдела
36.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностного лица, работника Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
37.Контроль за деятельностью Отдела осуществляет Глава Администрации МГО, заместитель Главы Администрации, курирующий данное направление работы, начальник Управления экономики Администрации МГО.
38.Заявители в досудебном порядке могут обжаловать действия или бездействие должностного лица, работника Отдела, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги:
- работников Отдела, предоставляющих муниципальную услугу, - начальнику Отдела;
- начальника Отдела, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации, Челябинской области, нормативных правовых актов Собрания депутатов МГО, Администрации МГО мер в отношении действий или бездействия должностных лиц Отдела, - начальнику Управления экономики Администрации МГО, заместителю Главы Администрации МГО, курирующему данное направление работы, и одновременно Главе Администрации МГО.
39.Заявители имеют право обратиться с обращением (жалобой) в устной или в письменной форме, в том числе в форме электронного документа:
- письменно по адресу, указанному в пункте 3 настоящего Регламента;
- по номеру телефона, указанному в пункте 3 настоящего Регламента;
- на официальный сайт в сети Интернет, указанный в пункте 3 настоящего Регламента.
40.Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления МГО, в который направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы), излагает суть обращения (жалобы), ставит личную подпись и дату.
41.В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
42.Письменное обращение (жалоба), поступившее в Отдел или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации письменного обращения (жалобы).
43.В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о представлении дополнительных документов и материалов, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения письменного обращения (жалобы) документов и материалов, заместитель Главы Администрации МГО, курирующий данное направление работы, начальник Управления экономики Администрации МГО или уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения (жалобы) не более чем на тридцать дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение (жалобу).
44.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю.
45.В случае, если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение (жалобу), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.
46.Если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
47.Отдел при получении письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (работника), а также членов его семьи, вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
48.В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
49.В случае, если в письменном обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместитель Главы Администрации МГО, курирующий данное направление работы, начальник Управления экономики Администрации МГО, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в Отдел или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).
50.В случае, если ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
51.В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в Отдел или Администрацию МГО, либо соответствующему должностному лицу.
52.Должностные лица несут ответственность за соблюдение требований настоящего Регламента по каждому действию или административной процедуре при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
53.Заявитель может обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в части ненадлежащего оказания ими муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом, в судебном порядке.