Приложение к Приказу от 07.06.2012 г № 277 Административный регламент

Блок-схема по предоставлению государственной услуги

Потелефону     Наличном   Интернетпортал   По почте  
V                V          VV
Устныеобращения:   
V                                        
Предъявлениегражданином                     V
документа,удостоверяющего    
личность(приличномобращении    Регистрация,предварительное
наприем)    рассмотрениехарактеравопроса
V
V
    Направлениенарассмотрение
Регистрациясведенийогражданине,    руководителям
характеревопроса    
Передачаобращенийисполнителю
порезолюциируководителя
V                       
Рассмотрениеобращенияспециалистом                     V
(должностнымлицом)    
    Рассмотрениеобращения
V
V                      V              Подготовкаписьменногоответа
     гражданину(заисключением
Подготовка Устноеразъяснение    анонимныхобращений)
письменного (ссогласия    
ответа гражданина),внесение                     
гражданину записивРККо                     
 принятомрешении                     V
V                      V              гражданину(заисключением
     анонимныхобращений)
Направление Формирование    
письменного картотекииархива    
ответа устныхобращений                     V
гражданину     
     Формированиекартотекииархива
     письменныхобращенийграждан

Обращение граждан в Министерство здравоохранения и социального развития
Пензенской области

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────────────┬───────────────┘       │    коллективные, анонимные)    │

└────────────────┬──────────────────┘    │                                │

└────────────────┬──────────────────┘                     V

└──┬──────────────────────┬─────────┘                     │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└──┬────────┘ │                     │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │

└────────┬─────┘     │  приеме   │   │