Приложение к Приказу от 07.03.2012 г № 24 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду» I. общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов оказания муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду (далее - Муниципальная услуга), создание комфортных условий для заявителей Муниципальной услуги (зале - Заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) комитета по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя (далее - Комитет) по предоставлению Муниципальной услуги.
Используемые в Административном регламенте термины и определения подлежат толкованию в соответствии с их значением, определенным действующим законодательством.
1.2.Круг заявителей
Заявителями являются:
физические лица;
индивидуальные предприниматели;
юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления).
От имени Заявителей запрос на предоставление Муниципальной услуги, в том числе документы (информацию, сведения, данные), предусмотренные Административным регламентом, могут подавать (представлять) лица, уполномоченные в соответствии с законодательством.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении Муниципальной услуги
1.3.1.Информация о месте нахождения и графике работы (способы получения данной информации) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, и муниципального учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "Одно окно" в городе Ставрополе" (далее - Центр)
Комитет расположен по адресу: г. Ставрополь, ул. К. Хетагурова, 8.
График работы комитета:
понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;
приемные дни понедельник - пятница с 9.00 до 18.00;
перерыве 13.00 до 14.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Центр расположен по адресу:
город Ставрополь, ул. Мира, 282-а, ул. Голенева, 21.
График работы:
понедельник - пятница с 8.00 до 20.00;
суббота с 9.00 до 17.00;
без перерыве;
выходной день - воскресенье.
1.3.2.Справочные телефоны органа, предоставляющего Муниципальную услугу, и Центра, в том числе номер телефона-автоинформатора:
Телефоны:
в Комитете (8652) 94-20-13;
в Центре (8652) ____.
1.3.3.Адреса официальных сайтов органа, предоставляющего Муниципальную услугу и Центра в сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, адреса их электронной почты
Адрес официального сайта администрации города Ставрополя: www.stavadm.ru; www.portal.stavadm.ru.
Электронная почта: uslugii@stavadm.ru; mfc.stv@gradokno.ru
Подача заявления и электронных образов документов (сканированный документ), указанных в п. 2.6 Административного регламента, в электронном виде осуществляется через официальный портал администрации города Ставрополя в сети Интернет, адрес которого указан выше.
Ответственный за предоставление Муниципальной услуги оценивает направленные заявление и документы на возможность ее оказания и делает отметку о принятом решении относительно рассматриваемого заявления.
1.3.4.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления Муниципальной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ)
Получение информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги в Комитете и Центре осуществляется при:
личном обращении заявителя;
письменном обращении заявителя;
через официальный сайт администрации города Ставрополя и электронную почту, указанные в п. 1.3.3 Административного регламента.
1.3.5.Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления Муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальных сайтах органа, предоставляющего услугу и Центра, органов и организаций, участвующих в предоставлении услуги, в сети Интернет, а также в СМЭВ
На информационных стендах Комитета и Центра размещается следующая информация:
о перечне документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
о сроках предоставления Муниципальной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений должностных лиц Комитета и Центра, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия), а также принимаемых решений Комитетом и Центром в ходе выполнения отдельных административных процедур (действий).
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование Муниципальной услуги
2.1.1.Полное наименование Муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду".
2.1.2.Сокращенное наименование Муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду".
2.2.Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении услуги, обращение в которые необходимо для предоставления услуги
Муниципальную услугу предоставляет Комитет.
При предоставлении Муниципальной услуги Комитет осуществляет взаимодействие с муниципальным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "Одно окно" в городе Ставрополе".
2.3.Описание результата предоставления Муниципальной услуги
Результатом предоставления Муниципальной услуги может являться:
выдача документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду";
выдача документа "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности, предназначенных для сдачи в аренду".
2.4.Срок предоставления Муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении услуги, срок приостановления предоставления услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги
Срок предоставления Муниципальной услуги исчисляется в календарных днях со дня принятия заявления и документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента, необходимых для предоставления услуги.
Срок предоставления Муниципальной услуги не может быть более 30 дней.
Возможность приостановления предоставления Муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрена.
Муниципальная услуга считается предоставленной с момента получения заявителем ее результата либо по истечении
срока, предусмотренного абзацем 2 настоящего пункта, при условии надлежащего уведомления заявителя о результате Муниципальной услуги и условиях его получения.
Возможность приостановления предоставления Муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрена.
2.5.Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, а также муниципальных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования)
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием от 12.12.1993 (от 25.12.1993 N 237 газета "Российская газета");
Федеральным законом от 6.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (от 06.10.2003 N 40 ст. 3822 сборник "Собрание законодательства Российской Федерации", от 08.10.2003 N 186 газета "Парламентская газета", от 08.10.2003 N 202 газета "Российская газета");
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" (от 05.05.2006 N 95 газета "Российская газета", от 08.05.2006 N 19 ст. 2060 сборник "Собрание законодательства Российской Федерации", от 11.05.2006 N 70-71 газета "Парламентская газета");
Законом Ставропольского края от 12 ноября 2008 г. N 80-кз "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае" ("Ставропольская правда", 2008, N 251; "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 2008, N 36, ст. 7797)
Федеральным законом от 2 марта 2007 г. N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 05.03.2007, N 10, ст. 1152);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (от 30.07.2010 N 168 "Российская газета", от 02.08.2010 N 31 ст. 4179 сборник "Собрание законодательства Российской Федерации");
Уставом (Основным Законом) Ставропольского края ("Ставропольская правда", 1994, NN 198-199; "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 1994, N 4, ст. 41);
Решением Ставропольской городской Думы от 28 октября 2009 года N 120 "О Положении о комитете по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя" ("Вечерний Ставрополь", N 317,27.11.2009).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением услуги, приводятся в приложении к Административному регламенту)
К заявлению о предоставлении Муниципальной услуги прилагаются следующие документы (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых Заявителем в связи с предоставлением Муниципальной услуги, приводятся в приложении к Административному регламенту):
| N п/п | Наименование документа | Способ получения документов | Порядок предоставления документов |
| 1. | Копия документа, удостоверяющего личность Заявителя (Заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица (копия паспорта 2 - 5 стр. с регистрацией по месту жительства) | Лично | Лично или через представителя |
| 2. | Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) | Через представителя | Через представителя |
| 3. | Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с Заявлением обращается представитель Заявителя (Заявителей) | Лично | Лично |
Не требуется предоставления копий документов при обращении заявителя в Центр.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении услуги и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления (бланки, формы обращений, заявления и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением услуги, приводятся в приложении к Административному регламенту)
Взаимодействие не осуществляется.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Основанием для отказа в приеме специалистами Комитета и Центра документов для получения Муниципальной услуги являются:
оформление заявления не в соответствии с формой, установленной приложением к Административному регламенту;
обращение заявителя за оказанием муниципальной услуги, не предоставляемой Комитетом;
отсутствие у заявителя документов, установленных п. 2.6 Административного регламента;
Перечень оснований отказа в приеме заявления и документов (информации, сведений, данных), необходимых для получения Муниципальной услуги, является исчерпывающим.
2.9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги нормативно-правовыми актами не предусмотрен.
2.10.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении услуги
Нет.
2.11.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
Государственная пошлина не установлена.
Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.12.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
Нет.
2.13.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги в Комитете и Центре не может быть более 45 минут.
Максимальное время ожидания при получении результата предоставления услуги в Комитете и Центре не может быть более 15 минут.
2.14.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления услуги, в том числе в электронной форме
2.14.1.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги в Комитете и Центре не может быть более 15 минут.
2.14.2.Порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги.
Запрос заявителя о предоставлении услуги в Комитете, Центре регистрируется посредством внесения данных в информационную систему.
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении услуги
2.15.1.Требования к помещениям Комитета, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей.
Здание, в котором расположен Комитет, оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Вход в здание Комитета оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о Комитете, осуществляющем предоставление услуги:
наименование;
график работы.
Помещения, предназначенные для работы с заявителями, располагаются в здании.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Комитета.
Места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, оборудованных информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов Комитета должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, печатающим и копирующим устройствам.
2.15.2.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации в Комитете.
На информационных стендах в местах ожидания и Интернет-сайте администрации города Ставрополя размещается следующая информация:
местонахождение, график приема граждан по вопросам предоставления Муниципальных услуг, номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты Комитета;
информация о размещении работников Комитета;
перечень Муниципальных услуг, оказываемых Комитетом;
перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и требования, предъявленные к документам;
сроки предоставления Муниципальной услуги.
Полная версия текста Административного регламента с приложениями и извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению Муниципальной услуги, размещаются на Интернет-сайте администрации города Ставрополя.
2.15.3.Требования к помещениям, местам ожидания и приема заявителей в Центре.
Помещение Центра оборудуется отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе заявителей с ограниченными возможностями передвижения.
Вход в помещение Центра оборудуется информационной табличкой, которая располагается на панели рядом с входом, и содержит следующую информацию о Центре:
наименование;
режим работы;
место нахождения;
юридический адрес;
номер телефона единой справочной службы;
адрес электронной почты.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями.
Помещения, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на первом этаже здания и имеют отдельный вход.
Помещение Центра состоит из нескольких функциональных секторов (зон):
сектор информирования;
сектор ожидания;
сектор приема заявителей.
В секторе информирования расположены:
окна консультантов для осуществления информирования заявителей о предоставляемых государственных (муниципальных) услугах;
информационные стенды;
информационные киоски.
В секторе ожидания расположены:
электронная система управления очередью;
платежный терминал;
места ожидания для посетителей;
информационные киоски;
бланки (формы) документов, необходимые для получения Муниципальной услуги.
В секторе приема заявителей расположены:
окна приема посетителей.
Окна приема посетителей оснащены информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.
2.15.4.Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в Центре.
1.Информационное табло.
2.Информационные стенды, содержащие следующую информацию:
местонахождение, график приема граждан по вопросам предоставления Муниципальных услуг, номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты Центра;
информация о размещении работников Центра;
перечень Муниципальных услуг, оказываемых на базе Центра.
3.Информационный киоск, предоставляющий доступ к следующей информации:
полная версия текстов Административных регламентов;
перечень документов, необходимых для получения Муниципальной услуг;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Центра.
2.16.Показатели доступности и качества Муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в Центре, возможность получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
Своевременность:
процент (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи документов - 100%;
процент (доля) потребителей, ожидающих получения услуги в очереди не более 30 минут, - 100%.
Качество:
процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги, - 95%.
Доступность:
процент (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги - 100%;
процент (доля) услуг, информация о которых доступна через Интернет, - 90%.
Вежливость:
процент (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала, - 95%.
Процесс обжалования:
процент (доля) обоснованных жалоб к общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг - 2%;
процент (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, - 100%;
процент (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования, - 100%;
процент (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования, - 90%.
2.17.Иные требования
Нет.
2.18.Блок-схема предоставления Муниципальной услуги
Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приводится в приложении 2 к Административному регламенту.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1.Перечень административных процедур
3.1.1.Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
3.1.2.Прием и регистрация заявлений, прием документов на предоставление Муниципальной услуги.
3.1.3.Принятие и выдача решения о предоставлении услуги;
3.1.4.Выдача документов по результатам предоставления услуги.
3.2.Описание административных процедур (описание каждой административной процедуры содержит следующие обязательные элементы)
3.2.1.Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
Основанием для консультирования по вопросам предоставления услуги является личное обращение заявителя в Комитет, Центр или поступление его обращения в письменном, электронном виде.
Консультирование по вопросам предоставления услуги осуществляется специалистом Комитета, Центра.
Специалист Комитета, Центра в доброжелательной, вежливой форме отвечает на вопросы заявителя, выдает необходимые информационные материалы (перечень документов, памятку и др.).
В случае выявления оснований для предоставления заявителю иных видов государственных и муниципальных услуг, кроме услуги, явившейся причиной обращения, специалист Комитета, Центра уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы в соответствии с действующими Административными регламентами.
При обращении заявителя в Центр экземпляр перечня документов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг, выдается ему на руки.
Срок консультирования по вопросам предоставления услуги не превышает 15 минут на одного заявителя.
Контроль за процедурой консультирования по вопросам предоставления услуги осуществляет руководитель соответствующего отдела Комитета, Центра.
3.2.2.Прием и регистрация заявлений, прием документов на предоставление Муниципальной услуги.
Основанием для начала процедуры является прием от заявителя специалистом Комитета, Центра заявления и документов, необходимых для предоставления услуги в соответствии с п. 2.6 Административного регламента.
Ответственность за прием и регистрацию заявлений, прием документов несет специалист Комитета, Центра, который:
устанавливает личность заявителя путем проверки документов (паспорт либо документ, его заменяющий);
проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия представленных документов;
сверяет оригиналы (копии документов, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством) с копиями документов, ниже реквизита "Подпись" проставляет заверительную надпись "Верно", свою должность, личную подпись, расшифровку;
при приеме документов в Центре производит копирование документов, выполняет на них надпись об их соответствии оригиналам документов (копиям документов, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством); при приеме документов в Комитете определяет право заявителя на предоставление услуги.
Срок приема заявлений и документов от заявителей или их представителей не превышает 15 минут.
Специалист соответствующего отдела Комитета, Центра проводит регистрацию запроса заявителя, вносит данные о принятии заявления и документов в информационную систему:
порядковый номер заявления;
дату регистрации;
данные заявителя (фамилию, имя, отчество);
фамилию специалиста, ответственного за прием заявления и документов.
Процедура заканчивается для заявителя получением расписки о приеме документов с указанием варианта уведомления заявителя (посредством телефонной, почтовой, электронной связи).
В случае установления фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, несоответствия представленных документов требованиям, специалист Комитета, Центра уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При отказе заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов для получения документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", специалист Комитета, Центра формирует решение об отказе в приеме пакета документов с указанием перечня выявленных препятствий для рассмотрения вопроса о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", заверяет его своей подписью и передает его заявителю.
При поступлении заявления и документов из Центра в Комитет специалист Комитета проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, определяет право заявителя на предоставление услуги.
Контроль за процедурой приема и регистрации заявлений, приема документов осуществляет руководитель соответствующего отдела Комитета, Центра.
3.2.3.Определение права заявителя на предоставление услуги.
Основанием для определения права заявителя на предоставление услуги является наличие документов, указанных в п. 2.6 Административного регламента.
Срок определения права заявителя на предоставление услуги составляет 1 рабочий день.
Процедура определения права заявителя на предоставление услуги заканчивается принятием решения о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" или об отказе в выдаче информации.
3.2.4.Принятие решения о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" или об отказе в выдаче информации.
Основанием для принятия решения о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" или об отказе в выдаче информации или об отказе в выдаче информации является определение права заявителя на предоставление услуги.
Решение о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" или об отказе в выдаче принимает руководитель Комитета или его заместитель.
Срок принятия решения о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" или об отказе в выдаче информации не должен превышать 2 рабочих дней.
Процедура заканчивается подготовкой документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду" или подготовкой уведомления об отказе в выдаче информации.
3.2.5.Выдача документов по результатам предоставления услуги.
Основанием для выдачи документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", уведомления об отказе в выдаче информации является принятие решения о выдаче данных документов.
При принятии решения о выдаче документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", об отказе в выдаче информации заявителю, обратившемуся за предоставлением услуги в Комитет, специалист Комитета выдает документ "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду".
Сроком выдачи документов является последний день окончания срока предоставления услуги.
Документы передаются в Центр в бумажной или электронной форме, для передачи заявителю (способом, указанным заявителем в заявлении).
Срок исполнения процедуры передачи документов из Комитета в Центр не может быть позднее дня, предшествующего дате окончания предоставления услуги.
Специалист соответствующего отдела Центра осуществляет распечатку документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", заверяет его своей подписью и штампом Центра. Процедура заканчивается выдачей ответа заявителю. Фактом подтверждения получения документа является проставление подписи заявителя в расписке, которая остается в Центре.
В случае неполучения заявителем в указанный срок документа "Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", "Информация об отсутствии объектов недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности города Ставрополя и предназначенных для сдачи в аренду", специалист соответствующего отдела Центра по истечении двух недель с момента поступления документов в Центр оповещает заявителя о необходимости получения данных документов.
Если по истечении двух недель с момента оповещения заявителя о необходимости получения документов документы также не получены заявителем, они возвращаются в Комитет.
Специалист Комитета разыскивает заявителя и направляет документы посредством почтовой связи.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами Комитета осуществляется уполномоченным органом администрации города Ставрополя, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ставропольского края и органов местного самоуправления города Ставрополя.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления данной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Комитета по предоставлению Муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение должностных лиц, специалистов Комитета, Центра к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Проверки полноты и качества предоставления Муниципальной услуги осуществляются на основании муниципальных нормативных правовых актов.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Заявителя.
Для проведения проверки полноты и качества предоставления Муниципальной услуги уполномоченным органом администрации города Ставрополя формируется комиссия, в состав которой могут включаться должностные лица администрации города Ставрополя, представители общественных организаций.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Комитет может проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование получателей Муниципальной услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Административным регламентом.
4.3.Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего Муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
Должностные лица Комитета, Центра, ответственные за осуществление административных процедур, указанных в п. 3.1 Административного регламента, несут персональную ответственность за полноту и качество осуществления административных процедур.
В случае допущенных нарушений должностные лица Комитета привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставление Муниципальной услуги осуществляется:
органами местного самоуправления города Ставрополя;
общественными объединениями и организациями;
иными органами, в установленном законом порядке.
Контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края и муниципальными правовыми актами.