Приказ от 18.03.2011 г № 348
О мероприятиях по ликвидации очередей в амбулаторно-поликлинических учреждениях (структурных подразделениях лечебно-профилактических учреждений) муниципальных образований Челябинской области
О мероприятиях по ликвидации очередей
в амбулаторно-поликлинических учреждениях (структурных
подразделениях лечебно-профилактических учреждений)
муниципальных образований Челябинской области
В соответствии с поручением Губернатора Челябинской области Юревича М.В. о ликвидации очередей в амбулаторно-поликлинических учреждениях (структурных подразделениях лечебно-профилактических учреждений) муниципальных образований Челябинской области, в целях обеспечения доступности амбулаторно-поликлинической помощи
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Руководителям государственных учреждений здравоохранения Челябинской области:
1) организовать работу по оптимизации деятельности поликлинического подразделения;
2) составить план мероприятий по ликвидации очередей с указанием конкретных мероприятий, ответственных исполнителей и сроков исполнения. Срок - до 25.03.2011;
3) обеспечить ежедневный мониторинг количества пациентов, ожидающих приема в регистратуре, к специалистам поликлиники;
4) подводить итоги проводимого мониторинга состояния очередей на аппаратных совещаниях в учреждениях здравоохранения и в оперативном режиме устранять причины, способствующие образованию очередей. Срок - еженедельно;
5) провести компьютеризацию и автоматизацию регистратуры, организовать многоканальную телефонную запись к врачам;
6) расширить время работы регистратуры;
7) организовать информационные стенды, плакаты, включающие информацию о режиме работы поликлиники;
8) принять меры по обеспечению комфортности пребывания посетителей поликлиники, включая наличие достаточного количества посадочных мест (скамеек), должное функционирование системы вентиляции, соблюдение режима проветривания;
9) обеспечить еженедельный личный контроль работы поликлиники (амбулаторно-поликлинических подразделений), с посещением не реже 2-х раз в неделю;
10) провести благоустройство территории, прилегающей к поликлинике.
2.Руководителям органов управления и учреждений здравоохранения муниципальных образований Челябинской области рекомендовать:
1) обеспечить выполнение пункта 1 настоящего приказа;
2) разделить потоки больных общего профиля и пациентов, которым проводится дополнительная диспансеризация (территориально, по дням недели и по времени в течение дня);
3) организовать выездные формы работы участковых врачей, узких специалистов, ультразвуковой и лабораторной диагностики в отдаленные сельские районы;
4) выделить отдельного регистратора для работы с пациентами, обратившимися за выпиской рецепта по ОНЛС;
5) выдавать талоны на повторный прием к врачу непосредственно в кабинете участкового терапевта.
3.Контроль исполнения настоящего приказа возложить на первого заместителя Министра здравоохранения Челябинской области Москвичеву М.Г., заместителя Министра здравоохранения Челябинской области Кабанову Е.В.
Министр здравоохранения
Челябинской области
В.Р.ТЕСЛЕНКО