Постановление от 30.09.2010 г № 132-Р

О мероприятиях по обеспечению жизнедеятельности Миасского городского округа


В целях бесперебойной работы всей инфраструктуры городского округа, повышения уровня качества в решении вопросов жизнеобеспечения Миасского городского округа, а также для оперативного рассмотрения жалоб, обращений, требующих безотлагательного решения и выполнения наказов жителей (избирателей), проживающих в Миасском городском округе, провести следующие мероприятия:
1.В администрации Миасского городского округа определить круглосуточный телефон единой диспетчерской службы 56-34-66 для оперативного реагирования и решения вопросов, поступающих от граждан.
2.Диспетчерам, принимающим звонки от населения по круглосуточному телефону, вести журнал, в котором подробно отражать информацию: дата и время поступления звонка, фамилия, имя, отчество и адрес обратившегося, суть проблемы, контактный телефон для обратной связи.
3.Диспетчер, принявший звонок, должен связаться с соответствующей службой, подразделением, отвечающим за решение вопроса, зарегистрировав в журнале фамилию ответственного лица, принявшего информацию.
4.Заместителям главы администрации, руководителям, начальникам подразделений организовать ежедневное информирование обратившихся граждан о сроках выполнения или решения их обращений.
5.Начальнику отдела по связям со СМИ Киреевой Г.Г. опубликовать настоящее распоряжение в газете "Миасский рабочий" и на официальном сайте администрации по адресу www.gorod.miass.ru.
6.Контроль исполнения настоящего распоряжения возложить на заместителя главы администрации (руководителя аппарата) Новицкого А.П.
Глава Администрации
Миасского городского округа
Челябинской области
А.Р.ЛЮБИМОВ