Решение от 16.07.2009 г № 01/119
Об утверждении административного регламента Министерства социальных отношений Челябинской области по предоставлению государственной услуги «Присвоение звания „Ветеран труда Челябинской области“ и выдача удостоверения „Ветеран труда Челябинской области“»
В соответствии с постановлением Губернатора Челябинской области от 05.12.2008 г. N 391 "О внесении изменений в постановление Губернатора Челябинской области от 21.06.2006 г. N 181 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" Комиссия по проведению административной реформы Челябинской области
Решает:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент Министерства социальных отношений Челябинской области по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области".
2.Главному управлению по делам печати и массовых коммуникаций Челябинской области (Кимайкин С.И.) опубликовать настоящее решение в официальных средствах массовой информации.
3.Организацию выполнения настоящего решения возложить на заместителя Губернатора Челябинской области Редина Е.В.
4.Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования.
Председатель
Комиссии по проведению
административной реформы
в Челябинской области,
Губернатор
Челябинской области
П.И.СУМИН
Утверждаю
Губернатор
Челябинской области,
Председатель
Комиссии по проведению
административной реформы
в Челябинской области
П.И. Сумин
Административный регламент
Министерства социальных отношений Челябинской области
по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания
"Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения
"Ветеран труда Челябинской области"
Раздел I.Общие положения
Подраздел I.Наименование государственной услуги
1.Наименование государственной услуги:
присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" (далее - государственная услуга по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области").
Подраздел II.Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.Предоставление государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" осуществляется Министерством социальных отношений Челябинской области (далее - Министерство социальных отношений).
В целях предоставления названной государственной услуги Министерство социальных отношений осуществляет взаимодействие со следующими органами и учреждениями:
1) органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Челябинской области (далее именуются - органы социальной защиты) в части приема заявлений граждан, сбора документов, являющихся основанием для установления статуса, формирования личных дел граждан, выдачи удостоверений "Ветеран труда Челябинской области" и ведения книг учета;
2) государственными учреждениями - отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации по муниципальным районам и городским округам Челябинской области (далее именуются - отделения Пенсионного фонда) в части передачи органам социальной защиты баз данных и выдачи гражданам справок об установлении (назначении) пенсии и о наличии страхового стажа;
3) территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная или иная государственная служба, в части выдачи гражданам справок об установлении (назначении) пенсии или пожизненного содержания за работу (службу) и о наличии страхового стажа.
Подраздел III.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги
3.Предоставление государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" осуществляется в соответствии с:
1) Законом Челябинской области от 29 ноября 2007 года N 220-ЗО "О звании "Ветеран труда Челябинской области" ("Южноуральская панорама", 2007, 11 декабря, N 247; 2008, 10 апреля, N 66; 30 апреля, N 80; 11 октября, N 191; 13 января, N 1);
2) постановлением Губернатора Челябинской области от 9 августа 2004 г. N 406 "Об утверждении Положения, структуры и штатной численности Министерства социальных отношений Челябинской области" (текст постановления официально опубликован не был).
Подраздел IV.Описание результатов предоставления государственной услуги
4.Результатом предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является одно из следующих действий:
1) присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области";
2) отказ в присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области".
Подраздел V.Описание заявителей
5.Заявителями на предоставление государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Челябинской области, которым установлена (назначена) трудовая пенсия по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" (далее именуется - Федеральный закон о трудовых пенсиях):
1) имеющие страховой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
2) родившие пять и более детей и воспитавшие их до достижения ими возраста восьми лет.
Указанным гражданам, которым установлена (назначена) пенсия по иным основаниям либо назначено пожизненное содержание за работу (службу), предоставление названной государственной услуги осуществляется по достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом о трудовых пенсиях.
6.В качестве заявителей на предоставление государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" могут выступать представители лиц, указанных в пункте 5 настоящего административного регламента, полномочия которых определены письменной доверенностью, удостоверенной нотариально либо в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации.
Раздел II.Требования к порядку предоставления государственной услуги
Подраздел VI.Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
7.Министерство социальных отношений расположено по адресу: 454048, г. Челябинск, ул. Воровского, 30. График работы:
понедельник - четверг: с 8:30 до 17:30 часов;
пятница: с 8:30 до 16:15 часов.
Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15 часов.
Информация о местах нахождения органов социальной защиты приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Прокуратура Челябинской области расположена по адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Елькина, 11.
Главное управление внутренних дел по Челябинской области расположено по адресу: 454000, г. Челябинск, ул. Елькина, 34.
Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Челябинской области расположено по адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, 95.
Информация о графике работы указанных органов располагается непосредственно в местах их нахождения и на официальных сайтах в сети Интернет.
8.Информация о справочных телефонах и адресах электронной почты органов социальной защиты приводится в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
9.Информацию по вопросам предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" заявители могут получить:
- непосредственно в Министерстве социальных отношений и органах социальной защиты;
- у специалистов, работающих в составе мобильной социальной службы;
- на официальных сайтах Министерства социальных отношений и органов социальной защиты в сети Интернет;
- из информационных материалов, подготовленных непосредственно для информирования граждан (информационные стенды, брошюры, буклеты, листовки, памятки);
- из средств массовой информации.
10.Информацию о ходе предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" можно получить непосредственно в Министерстве социальных отношений и органах социальной защиты путем личного обращения, письменного обращения, в том числе посредством электронной почты, обращения по телефону.
11.Информация о получении удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" доводится до сведения заявителей специалистами органов социальной защиты, ответственными за выдачу удостоверений "Ветеран труда Челябинской области", почтовой открыткой или по телефону.
Информация об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области" доводится до сведения заявителей Министерством социальных отношений через отделения Федеральной почтовой связи путем направления по месту их жительства письменных уведомлений с обоснованием причин отказа.
12.Информационные стенды, содержащие сведения о месте нахождения Министерства социальных отношений, органов социальной защиты, иных органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, и графике их работы, располагаются непосредственно в местах нахождения органов (учреждений) (возле входа), а также размещаются на официальных сайтах в сети Интернет.
Сведения о графике работы мобильной социальной службы размещаются на информационных стендах органов местного самоуправления, органов социальной защиты, а также в средствах массовой информации.
13.На стендах органов социальной защиты размещаются следующие информационные материалы:
1) тексты нормативных правовых актов (извлечения из них), регламентирующих порядок присвоения звания и выдачи удостоверения "Ветеран труда Челябинской области";
2) текст административного регламента по предоставлению государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" (извлечения из него);
3) условия, необходимые для присвоения звания "Ветеран труда Челябинской области";
4) перечень документов, необходимых для присвоения звания "Ветеран труда Челябинской области" и требования, предъявляемые к документам;
5) форма заявления о присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области" и образец его заполнения;
6) место нахождения, график работы и контактные телефоны органов (учреждений), обращение в которые может потребоваться для присвоения звания и получения удостоверения "Ветеран труда Челябинской области";
7) основания для отказа в присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области";
8) сроки прохождения документов и принятия решения по ним;
9) схема расположения специалистов, ведущих прием документов и осуществляющих выдачу удостоверений "Ветеран труда Челябинской области", график их работы.
Подраздел VII.Сроки предоставления государственной услуги
14.Предоставление государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" от регистрации заявления до выдачи конечного результата не может превышать 33 дней.
15.Формирование личных дел граждан в органах социальной защиты и их направление в Министерство социальных отношений осуществляется в течение 10 дней со дня регистрации заявления со всеми необходимыми документами.
16.Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении принимается Министерством социальных отношений в течение 20 дней со дня представления органами социальной защиты документов граждан, претендующих на присвоение звания и получение удостоверения "Ветеран труда Челябинской области".
17.Уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области" направляется Министерством социальных отношений заявителю в течение 10 дней со дня принятия соответствующего решения.
18.Выдача удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" осуществляется в течение 3 дней со дня его получения в Министерстве социальных отношений.
19.Время ожидания заявителей в очереди для подачи пакета документов на предоставление государственной услуги или для получения консультации о порядке ее предоставления не должно превышать 30 минут, а по предварительной записи - 15 минут от назначенного времени.
Время ожидания заявителей в очереди при получении удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" не должно превышать 15 минут.
Продолжительность приема граждан ответственными специалистами органов социальной защиты не должно превышать 30 минут.
Подраздел VIII.Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
20.В предоставлении государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" может быть отказано по следующим основаниям:
1) отсутствие гражданства Российской Федерации;
2) отсутствие регистрации по месту жительства на территории Челябинской области;
3) отсутствие необходимой продолжительности страхового стажа;
4) отсутствие факта рождения пяти и более детей и воспитания их до достижения ими возраста восьми лет;
5) не установлена (не назначена) трудовая пенсия по старости в соответствии с Федеральным законом о трудовых пенсиях (не применяется в отношении граждан, проходивших военную службу или иную государственную службу);
6) не достижение возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом о трудовых пенсиях (применяется только в отношении граждан, получающих пенсии по основаниям, отличным от оснований установленных Федеральным законом о трудовых пенсиях, либо, получающих пожизненное содержание за работу (службу);
7) наличие звания "Ветеран труда", присвоенного в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах".
В случае, если у заявителя изменились обстоятельства, по которым ему было отказано в предоставлении государственной услуги, он вправе обратиться за ее предоставлением на общих основаниях.
Подраздел IX.Требования к местам предоставления государственной услуги
21.Помещения органов социальной защиты для приема заявителей должны быть размещены в зданиях, оборудованных отдельным входом и осветительными приборами.
В холле здания должны быть размещены гардероб, туалет, стол справок.
Стол справок должен быть оснащен компьютером с выходом к информационным базам, позволяющим получать необходимую справочную информацию и информацию о состоянии законодательства в данной сфере, а также принтером и копировальным аппаратом.
22.Информационные материалы для заявителей должны быть расположены в хорошо освещенных визуально доступных местах. Размещаемые материалы должны быть качественно изготовлены, доступно изложены. Размещение устаревшей информации не допускается.
23.Зал ожидания должен быть расположен в просторном помещении здания, занимаемого органом социальной защиты, с хорошим освещением и оснащен местами для сидения и для заполнения документов, а также информационными стендами.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.
Для создания комфортных условий ожидания на столах для письма могут быть размещены газеты, журналы, а также печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
24.На прилегающей к зданию территории должны быть оборудованы бесплатные места для парковки автотранспортных средств, с обязательным выделением мест для парковки транспорта, принадлежащего инвалидам (не менее двух), а также скамьи для отдыха и ожидания.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
25.Вход в здание должен обеспечивать свободный доступ маломобильным группам населения.
Возле входа в здание должна быть расположена вывеска с наименованием органа и режимом его работы.
26.Места информирования органов социальной защиты, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;
стульями и столами для возможности оформления документов.
Столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов и письменными принадлежностями.
На информационных стендах органов социальной защиты располагаются план здания, план размещения ответственных специалистов с указанием сферы их деятельности, бланки документов и образцы их заполнения, сведения о местах расположения соответствующих органов и учреждений, в которые необходимо обращаться за получением тех или иных документов.
27.Прием заявителей в органах социальной защиты должен осуществляться в специально выделенных для этих целей кабинетах для каждого ведущего прием специалиста. Кабинеты должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
времени приема заявителей;
времени обеденного и технических перерывов.
Специалисты, осуществляющие прием заявителей, должны иметь личные идентификационные карточки с указанием должности, фамилии, имени и отчества.
Кабинеты приема заявителей не должны закрываться на обед или технические перерывы все одновременно.
Рабочее место специалиста, осуществляющего прием заявителей, должно быть оборудовано компьютером с выходом к информационным базам данных, позволяющим получать справочную информацию и информацию по правовым вопросам общего характера, а также оснащено печатающим и сканирующим устройствами, копировальным аппаратом.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей одним специалистом не допускается.
28.В местах работы мобильной социальной службы должны быть организованы места для ожидания (скамьи, стулья и тому подобное) и заполнения документов (с наличием образцов их заполнения и письменных принадлежностей).
Мобильные социальные службы должны быть оснащены компьютерами-ноутбуками и многофункциональными устройствами (принтер, копир, сканер).
График работы мобильной социальной службы определяется руководителем органа местного самоуправления или органа социальной защиты. О работе мобильной социальной службы граждане должны быть извещены заранее.
Рабочее место ответственного специалиста органа социальной защиты, осуществляющего работу в составе мобильной социальной службы, должно быть оснащено информационной табличкой с указанием его должности, фамилии, имени, отчества и графика работы.
Прием заявителей, обратившихся в мобильную социальную службу, осуществляется в порядке живой очереди. По факту обращения ответственным специалистом производится регистрация в Книге учета обращений в мобильную социальную службу установленной формы (приложение 2).
Подраздел X.Документы, необходимые для предоставления государственной услуги
29.Для предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" заявителем представляются:
1) письменное заявление установленной формы (приложения 3, 4);
2) документ, удостоверяющий личность и место жительства (паспорт гражданина Российской Федерации);
3) пенсионное удостоверение либо справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, об установлении (назначении) пенсии;
4) документы, подтверждающие право граждан на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области", к которым относятся:
а) для лиц, имеющих страховой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин - справка, выданная уполномоченными органами, об установлении (назначении) пенсии или назначении пожизненного содержания за работу (службу) и о наличии страхового стажа, исчисленного в соответствии с Федеральным законом о трудовых пенсиях, не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
б) для лиц, родивших пять и более детей и воспитавших их до достижения ими возраста восьми лет - справка, выданная уполномоченными органами, об установлении (назначении) пенсии или назначении пожизненного содержания за работу (службу) и о рождении пяти и более детей и воспитании их до достижения ими возраста восьми лет. В случае отсутствия в указанной справке сведений о рождении детей могут быть приняты свидетельства о рождении детей с отметкой о получении ими паспорта.
30.Для подачи пакета документов на предоставление государственной услуги заявитель обращается в орган социальной защиты по месту жительства, либо к специалисту органа социальной защиты, осуществляющему работу в составе мобильной социальной службы, с письменным заявлением.
Заявление заполняется в единственном экземпляре от руки или с помощью пишущих (печатающих) устройств и подписывается заявителем.
К заявлению прилагаются документы, необходимые для предоставления названной государственной услуги (пункт 29 настоящего административного регламента), и одна фотография размером 3 см x 4 см.
31.Прием пакета документов для предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" ведется в порядке живой очереди.
При значительном количестве обращений прием документов может быть организован по предварительной записи.
Предварительная запись производится при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты.
Запись производится специалистом органа социальной защиты в книге записи заявителей. Дата и время приема назначаются с учетом графика приема граждан, установленного в соответствующем органе социальной защиты, и с учетом пожеланий заявителя.
Подраздел XI.Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги, установленные законодательством
32.Предоставление государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" осуществляется бесплатно.
Раздел III.Административные процедуры предоставления государственной услуги
(блок-схема последовательности административных процедур
при предоставлении государственной услуги
приводится в приложении 5)
Подраздел XII.Консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги
33.Основанием для консультирования по вопросам предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является обращение заявителя в орган социальной защиты по месту жительства или в Министерство социальных отношений.
Информация о заявителе, желающем получить консультацию, вносится в Книгу регистрации личного приема.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
34.Специалист, осуществляющий консультирование, устно предоставляет информацию о государственной услуге и предварительно выясняет наличие права у заявителя на ее получение.
Максимальная продолжительность административного действия - 20 минут.
35.Специалист, осуществляющий консультирование, выдает заявителю список требуемых документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
36.Результатом выполнения административной процедуры по консультированию заявителей по вопросам предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является: разъяснение порядка получения государственной услуги и предоставление перечня необходимых документов.
Суммарная длительность административной процедуры консультирования заявителей по вопросам предоставления государственной услуги не должна превышать 30 минут.
Подраздел XIII.Прием документов и предварительное установление права заявителей на государственную услугу
37.Основанием для приема документов является обращение заявителя с письменным заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области", в орган социальной защиты по месту жительства.
38.При обращении заявителя ответственный специалист органа социальной защиты уточняет предмет обращения, устанавливает личность заявителя (полномочия представителя заявителя) и полноту представленных документов.
Максимальная продолжительность административного действия - 3 минуты.
39.Ответственный специалист органа социальной защиты проверяет соблюдение требований к оформлению документов:
правильность и полноту заполнения заявления;
соответствие данных, содержащихся в представленных документах, данным, указанным в заявлении;
документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут.
40.При отсутствии необходимых документов, неправильном заполнении заявления ответственный специалист органа социальной защиты устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и меры по их устранению, возвращает документы заявителю.
Если недостатки, препятствующие приему документов, допустимо устранить в ходе приема, они устраняются.
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут.
41.Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами производится ответственным специалистом органа социальной защиты в Книге учета обращений лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области", установленной формы (приложение 6).
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
42.В подтверждение приема заявления и документов на предоставление государственной услуги ответственный специалист органа социальной защиты оформляет расписку (приложение 7) о приеме заявления и документов в двух экземплярах, один из которых передает заявителю, второй - подшивает в его личное дело.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
43.При возникновении сомнений у ответственного специалиста органа социальной защиты в достоверности представленных документов, проводится их проверка в течение 30 календарных дней. Информация о проведении проверки доводится до сведения заявителя.
44.Ответственный специалист органа социальной защиты готовит, подписывает у руководителя органа социальной защиты и направляет запросы о подтверждении данных в соответствующие органы и учреждения.
Максимальная продолжительность административного действия - 25 минут на один запрос.
45.В соответствии с поданными документами ответственный специалист органа социальной защиты в отношении лиц, которым установлена (назначена) пенсия в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", формирует в программном комплексе "Надежда" на основании базы данных, переданной отделением Пенсионного фонда, справку о продолжительности страхового стажа.
Максимальная продолжительность административного действия - 3 минуты.
46.Ответственный специалист органа социальной защиты из представленных заявителем документов (их копий), а также документов, полученных программным способом или по запросам, и копии заявления формирует личное дело.
Заявление и фотография в личное дело не подшиваются. На первом листе каждого личного дела составляется опись содержащихся в нем документов.
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут.
47.По документам личного дела специалистами органов социальной защиты осуществляется заполнение базы данных раздела "Ветераны труда Челябинской области" программного комплекса "Надежда".
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут на одно личное дело.
48.После оформления личных дел и заполнения базы данных ответственным специалистом органа социальной защиты составляется сопроводительное письмо по установленной форме (приложение 8) в двух экземплярах.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
Два экземпляра сопроводительного письма, заявления лиц о присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области", личные дела, фотографии и учетные данные на магнитных носителях либо в электронном виде направляются в Министерство социальных отношений.
49.Результатом выполнения административного действия по приему документов и предварительному установлению права заявителей на государственную услугу является регистрация заявления о ее предоставлении со всеми документами, формирование личного дела и их представление в Министерство социальных отношений.
Суммарная длительность административной процедуры составляет не более 60 минут.
Подраздел XIV.Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
50.Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является представление в Министерство социальных отношений заявлений и документов граждан, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области".
Максимальная продолжительность административного действия - 2 дня.
51.Ответственный специалист Министерства социальных отношений при поступлении документов:
осуществляет запись данных, представленных на магнитных носителях (в электронном виде), в базу данных муниципальных районов и городских округов Челябинской области;
проверяет полноту представленных документов;
регистрирует личные дела.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут на одно личное дело.
52.Ответственный специалист Министерства социальных отношений рассматривает личные дела и устанавливает наличие оснований для принятия одного из следующих решений:
о предоставлении государственной услуги (о присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области" и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области");
об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области").
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут на одно личное дело.
53.В случае, если все документы соответствуют требованиям, установленным действующим законодательством, ответственный специалист Министерства социальных отношений готовит решение о предоставлении государственной услуги в форме ведомости на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" по установленной форме (приложение 9).
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут на одну ведомость.
54.В случае, если выявленные несоответствия неустранимы, ответственный специалист Министерства социальных отношений оформляет решение об отказе в предоставлении государственной услуги в форме письменного уведомления с обоснованием причин отказа в присвоении звания "Ветеран труда Челябинской области.
Максимальная продолжительность административного действия - 30 минут на оформление одного отказа.
55.Решение о предоставлении государственной услуги принимает Министр социальных отношений Челябинской области (далее - Министр социальных отношений).
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимает Министр социальных отношений или заместитель Министра социальных отношений.
Решение Министра социальных отношений о предоставлении государственной услуги в форме ведомости на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" утверждается заместителем Губернатора Челябинской области.
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут.
56.Результатом выполнения административного действия по принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги по присвоению звания и выдаче удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является утверждение ведомости на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" либо направление заявителю уведомления об отказе в его присвоении с обоснованием причин отказа.
Суммарная длительность административной процедуры не более 60 минут (на одно личное дело).
Подраздел XV.Оформление удостоверения
"Ветеран труда Челябинской области"
57.Основанием для начала процедуры оформления удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" (далее - удостоверение) является подписание Министром социальных отношений ведомости на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" и ее утверждение заместителем Губернатора Челябинской области.
58.Необходимое количество удостоверений ответственный специалист Министерства социальных отношений получает в бухгалтерии Министерства социальных отношений в порядке, определенном для бланков строгой отчетности.
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут.
59.Оформление удостоверения осуществляется ответственным специалистом Министерства социальных отношений.
Все реквизиты подлежат заполнению без сокращений, произведенные записи заверяются гербовой печатью и подписью заместителя Губернатора Челябинской области, а вклеенная фотография - гербовой печатью.
В случае, когда внесена неправильная или неточная запись, оформляется новое удостоверение, а испорченное уничтожается, о чем составляется акт.
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут на одно удостоверение.
60.Оформленные удостоверения одновременно с личными делами передаются ответственному специалисту органа социальной защиты на основании доверенности на получение удостоверений и документа, удостоверяющего личность.
Факт передачи документов регистрируется в Книге учета исходящей документации на присвоение звания "Ветеран труда Челябинской области" установленной формы (приложение 10).
Максимальная продолжительность административного действия - 1 день.
61.Результатом выполнения административного действия по оформлению удостоверения является его оформление и передача ответственному специалисту органа социальной защиты.
Суммарная длительность административной процедуры не более 30 минут.
Подраздел XVI.Выдача удостоверения
"Ветеран труда Челябинской области"
62.Основанием для начала процедуры выдачи удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является информирование заявителя ответственным специалистом органа социальной защиты об оформлении удостоверения.
63.При обращении заявителя ответственный специалист органа социальной защиты устанавливает личность заявителя (полномочия представителя заявителя) и наличие расписки, выданной в подтверждение приема заявления о предоставлении государственной услуги и документов.
После установления личности заявителя, расписка у него изымается и подшивается в личное дело.
Максимальная продолжительность административного действия - 3 минуты.
64.Выдача удостоверения регистрируется ответственным специалистом органа социальной защиты в Книге учета выдачи удостоверений "Ветеран труда Челябинской области" установленной формы (приложение 11).
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
65.Ответственный специалист вручает удостоверение заявителю под роспись. Максимальная продолжительность административного действия - 2 минуты.
66.Результатом выполнения административного действия по выдаче удостоверения является его выдача заявителю.
Суммарная продолжительность административной процедуры не более 10 минут.
Подраздел XVII.Выдача дубликата удостоверения
"Ветеран труда Челябинской области"
67.Основанием для начала процедуры выдачи дубликата удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является обращение заявителя в орган социальной защиты по месту жительства с заявлением в произвольной форме о выдаче дубликата удостоверения в связи с его негодностью либо утратой.
68.При обращении заявителя ответственный специалист органа социальной защиты уточняет наличие изменений в документах, представленных заявителем ранее для получения первичного удостоверения, и регистрирует заявление.
Максимальная продолжительность административного действия - 3 минуты.
69.Ответственный специалист органа социальной защиты на основании Книги учета выдачи удостоверений "Ветеран труда Челябинской области" осуществляет подготовку справки о выдаче первичного удостоверения с указанием его реквизитов и подшивает ее в личное дело, сформированное для выдачи первичного удостоверения.
Максимальная продолжительность административного действия - 5 минут.
70.Решение о выдаче дубликата удостоверения принимает Министр социальных отношений в порядке аналогичном для выдачи первичного удостоверения.
Решение о выдаче дубликата удостоверения оформляется в форме ведомости на выдачу дубликата удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" установленной формы (приложение 12).
71.Ответственный специалист Министерства социальных отношений на основании ведомости на выдачу дубликата удостоверения "Ветеран труда Челябинской области", утвержденной заместителем Губернатора Челябинской области, оформляет дубликат удостоверения.
При оформлении дубликата удостоверения в него вносится отметка:
"Дубликат. Взамен удостоверения серии ___ N ___".
Максимальная продолжительность административного действия - 10 минут.
72.Оформленные дубликаты удостоверений одновременно с личными делами передаются ответственному специалисту органа социальной защиты на основании доверенности на получение удостоверений и документа, удостоверяющего личность.
73.Оформленный дубликат удостоверения вручается заявителю ответственным специалистом органа социальной защиты в порядке, установленном для выдачи первичного удостоверения.
74.Результатом выполнения административного действия по выдаче дубликата удостоверения "Ветеран труда Челябинской области" является его вручение заявителю.
Суммарная продолжительность административной процедуры соответствует продолжительности административных процедур по принятию решения, оформлению и выдаче первичного удостоверения "Ветеран труда Челябинской области".
Приложения
2009-07-16 Приложение к Решению от 16 июля 2009 года № 01/119