Приказ от 10.04.2009 г № 439
Об усилении контроля за обеспечением качества медицинской помощи населению
В соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан", от 29 декабря 2006 г. N 258-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения полномочий" (ст. ст. 5.1, 6.1), Законом Брянской области N 173-З от 20.12.2007 "Об охране здоровья населения Брянской области", с целью усиления контроля за обеспечением качества медицинской помощи населению приказываю:
1.Назначить первого заместителя директора департамента здравоохранения Брянской области С.Н.Карпенко уполномоченным по качеству.
2.Заместителю директора И.И.Бабакову:
1.1.Обеспечить строгий контроль за исполнением медицинскими организациями Постановления Правительства Российской Федерации от 13 января 1996 г. N 27 "Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению"; Приказа Минздравсоцразвития России от 24 сентября 2008 г. N 513н "Об утверждении положения о врачебной комиссии медицинской организации".
3.Начальнику отдела лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности, контроля качества медицинской помощи Л.М.Красевой:
3.1.Активизировать работу по осуществлению переданных полномочий по осуществлению контроля за соответствием качества оказываемой медицинской помощи установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения.
4.Начальнику отдела по кадровой работе А.В.Кузюковой:
4.1.Обеспечить проведение соответствующей подготовки специалистов департамента здравоохранения и учреждений здравоохранения, осуществляющих контроль качества медицинской помощи.
4.2.Провести тщательный анализ обращений граждан за 2008 г. с учетом количества и причин обращений по каждому муниципальному образованию.
5.Возложить персональную ответственность за осуществление постоянного контроля за работой с обращениями граждан на руководителей медицинских организаций. Руководителям медицинских организаций:
5.1.Обратить особое внимание на обращения граждан с жалобами на оказание некачественной медицинской помощи.
5.2.Обеспечить гражданам возможность рассмотрения их жалоб непосредственно в медицинских организациях.
5.3.Обеспечить граждан доступной достоверной информацией о медицинских услугах, порядке и условиях их предоставления, а также о порядке рассмотрения обращений граждан с указанием конкретных лиц, ответственных за данный раздел работы.
5.4.Ежегодно проводить анализ обращений граждан с последующей разработкой конкретного плана по устранению нарушений и представлять данные в департамент здравоохранения.
Директор
департамента здравоохранения
В.Н.ДОРОЩЕНКО