Приложение к Распоряжению от 30.11.2015 г № 1164-Р
План мероприятий по достижению значения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме в Челябинской области" к 2018 году не менее 70 процентов разработан во исполнение решения Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 3 июля 2015 года (пункт 4 раздела II протокола Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 3 июля 2015 года), в целях достижения значения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме", установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", к 2018 году не менее 70 процентов.
1.Контрольные показатели плана-графика мероприятий
| Наименование контрольного показателя | Целевые значения показателя поквартально | |||||||||||||
| 2015 год | 2016 год | 2017 год | 2018 год | |||||||||||
| III квартал | IV квартал | I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | |
| Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, процентов | 38,75 | 40,0 | 42,5 | 45,0 | 47,5 | 50,0 | 52,2 | 55,0 | 57,5 | 60,0 | 62,5 | 65,0 | 67,5 | 70,0 |
2.План мероприятий по достижению значения показателя
"доля граждан, использующих механизм получения
государственных и муниципальных услуг в электронной форме
в Челябинской области" к 2018 году не менее 70 процентов
| N п/п | Мероприятие | Результат | Ответственный исполнитель | Срок реализации |
| I. Нормативно-правовое обеспечение и организационные меры | ||||
| 1. | Подготовка нормативного правового акта, наделяющего Министерство информационных технологий и связи Челябинской области полномочиями по методическому и технологическому обеспечению перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме | подготовка нормативного правового акта, наделяющего Министерство информационных технологий и связи Челябинской области полномочиями по: подготовке методических материалов в сфере предоставления государственных услуг в электронном виде; подготовке планов по достижению в Челябинской области установленного значения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме в Челябинской области"; согласованию планов перехода органов исполнительной власти Челябинской области на предоставление в Челябинской области государственных и муниципальных услуг в электронной форме; экспертизе выполнения административных процедур в электронной форме, предусмотренных административными регламентами предоставления государственных и муниципальных услуг, при предоставлении этих услуг в электронной форме; разработке и согласованию планов по популяризации получения жителями Челябинской области государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также соответствующих информационных материалов | Мининформ | февраль 2016 года |
| 2. | Обеспечение методическими материалами в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде ОИВ и ОМСУ | предоставление методических материалов в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде в ОИВ и ОМСУ | Мининформ | постоянно |
| 3. | Разработка, согласование в Мининформе и утверждение ведомственных и муниципальных планов по популяризации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде (ведомственные правовые акты) | утверждение ведомственных и муниципальных планов по популяризации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | I квартал 2016 года |
| 4. | Издание ведомственных правовых актов, рекомендующих государственным гражданским служащим Челябинской области, муниципальным служащим и сотрудникам государственных и муниципальных учреждений зарегистрироваться в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее именуется - ЕСИА) | увеличение числа государственных гражданских служащих Челябинской области, муниципальных служащих и сотрудников государственных и муниципальных учреждений, зарегистрированных в ЕСИА | ОИВ, ОМСУ (по согласованию), УГС , УМФЦ (по согласованию), Мининформ | I квартал 2016 года |
| 5. | Стимулирование ОМСУ к предоставлению государственных и муниципальных услуг путем составления рейтингов ОМСУ в части оказания услуг в электронном виде | составление рейтингов ОМСУ в части оказания услуг в электронном виде и направление в ОМСУ | Мининформ | ежемесячно |
| 6. | Обеспечение исполнения планов-графиков мероприятий по переходу на предоставление приоритетных услуг ОИВ и ОМСУ, принятых во исполнение пункта 4 плана мероприятий ("дорожной карты") по реализации Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2014 г. N 991-р | исполнение планов-графиков мероприятий по переходу на предоставление приоритетных услуг ОИВ и ОМСУ, принятых во исполнение пункта 4 плана мероприятий ("дорожной карты") по реализации Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2014 г. N 991-р | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | постоянно до 2018 года |
| II. Оптимизация предоставления услуг в электронном виде | ||||
| 7. | Формирование перечня наиболее востребованных государственных и муниципальных услуг, подлежащих оптимизации с целью повышения количества обращения за услугой в электронной форме (далее именуется - Перечень) | формирование Перечня | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | IV квартал 2015 года |
| 8. | Определение направлений оптимизации порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, формирование планов оптимизации порядка предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме по каждой услуге из Перечня | подготовка и утверждение плана оптимизации порядка предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме, включающего в себя: перечень мероприятий, подлежащих реализации в связи с оптимизацией порядка предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме; конечный срок оптимизации услуги, включающий в себя переход на предоставление услуги в электронной форме; ответственные ОИВ и ОМСУ | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | I - III кварталы 2016 года |
| 9. | Организация взаимодействия с пользователями - получателями государственных услуг, создание механизмов обратной связи с гражданами, получение отзывов о сложностях, возникающих при получении услуги в электронном виде (при прибытии в места предоставления государственных услуг) | организация взаимодействия с пользователями - получателями государственных услуг, создание механизмов обратной связи с гражданами, получение отзывов о сложностях, возникающих при получении услуги в электронном виде | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | постоянно с 2016 года |
| III. Технологические мероприятия проекта | ||||
| 10. | Увеличение числа центров обслуживания населения, в которых можно зарегистрироваться в ЕСИА | ввод в эксплуатацию 189 удаленных автоматизированных рабочих мест УМФЦ как центров обслуживания, производящих регистрацию, восстановление доступа и подтверждение личности пользователей ЕСИА | УМФЦ (по согласованию), Мининформ | 2015 - 2016 годы |
| 11. | Автоматизация процессов оказания ОИВ и подведомственными им учреждениями государственных услуг в электронной форме, а также предоставления ими документов и сведений, необходимых для предоставления государственных услуг, с использованием инфраструктуры электронного правительства в Челябинской области и федеральных государственных информационных систем | автоматизация процессов оказания ОИВ и подведомственными им учреждениями государственных услуг в электронной форме, а также предоставления ими документов и сведений, необходимых для предоставления государственных услуг, с использованием инфраструктуры электронного правительства в Челябинской области и федеральных государственных информационных систем в соответствии с выделенными средствами | ОИВ | 2016 - 2018 годы |
| 12. | Переход на авторизацию в ведомственных системах ОИВ и ОМСУ исключительно через ЕСИА | осуществление перехода на авторизацию в ведомственных системах ОИВ и ОМСУ исключительно через ЕСИА | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | декабрь 2016 года |
| 13. | Интеграция информационных систем ОИВ и ОМСУ с региональными системами УМФЦ при наличии соответствующего соглашения в целях предоставления результата оказания услуги в электронном виде | интеграция информационных систем ОИВ, ОМСУ с региональными системами УМФЦ | УМФЦ (по согласованию), ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | 2016 - 2018 годы |
| 14. | Обеспечение качественного функционирования информационных систем Челябинской области, используемых при предоставлении государственных услуг (функций) в электронном виде, и межведомственного электронного взаимодействия с уровнем ошибок сервиса не выше 1 процента от общего количества обращений к ним | достижение результатов работоспособности информационных систем Челябинской области с уровнем ошибок сервиса не выше 1 процента | ОИВ | постоянно |
| 15. | Осуществление интеграции региональных ведомственных информационных систем с подсистемой единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее именуется - ЕПГУ) "Концентратор услуг" для обеспечения обмена заявлениями между указанными системами | интеграция региональных ведомственных информационных систем с подсистемой ЕПГУ "Концентратор услуг" для обеспечения обмена заявлениями между указанными системами | ОИВ | 31 декабря 2016 года |
| 16. | Обеспечение взаимодействия ОИВ и ФОИВ с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия версии 3.0 | взаимодействие ОИВ и ФОИВ с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия версии 3.0 | ОИВ | в течение 2016 года |
| IV. Популяризация и продвижение предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде | ||||
| 17. | Создание на официальных сайтах ОИВ и ОМСУ специального тематического раздела о предоставлении государственных или муниципальных услуг в соответствии с Методическими рекомендациями органам исполнительной власти и органам местного самоуправления субъектов Российской Федерации по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, утвержденными протоколом заседания подкомиссии по использованию информационных технологий при предоставлении государственных и муниципальных услуг Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности от 14 октября 2015 г. (далее именуются - Методрекомендации) | создание специального тематического раздела на официальных сайтах ОИВ и ОМСУ о предоставлении государственных или муниципальных услуг в соответствии с Методрекомендациями | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | декабрь 2015 года |
| 18. | Размещение на официальных сайтах ОИВ и ОМСУ новостных и информационных материалов в соответствии с Методрекомендациями | размещение на официальных сайтах ОИВ и ОМСУ новостных и информационных материалов в соответствии с Методрекомендациями | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | постоянно |
| 19. | Обеспечение взаимодействия с пользователями ЕПГУ при помощи различных интерактивных модулей (сервисов) на официальных сайтах ОИВ и ОМСУ: проведение интерактивных опросов; использование электронных форм для отправки обращений и предложений | функционирование интерактивных модулей (сервисов) на официальных сайтах ОИВ и ОМСУ | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | постоянно |
| 20. | Размещение на региональном портале государственных и муниципальных услуг баннер-ссылки на ЕПГУ и виджеты услуг, предоставляемых на ЕПГУ | на региональном портале государственных и муниципальных услуг размещены баннер-ссылка на ЕПГУ и виджеты услуг, предоставляемых на ЕПГУ | Мининформ | 2015 - 2018 годы |
| 21. | Размещение на электронных информационных сервисах ОИВ и ОМСУ по предоставлению услуг в электронном виде и (или) сервисах электронной записи на прием ссылок в виде логотипов на электронные услуги и сервисы, размещенные на ЕПГУ | размещение ссылок на электронные услуги и сервисы на всех региональных сервисах ОИВ и ОМСУ | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | постоянно |
| 22. | Подготовка и размещение в средствах массовой информации информационных материалов о преимуществах получения услуг в электронной форме посредством ЕПГУ | размещение в средствах массовой информации информационных материалов о преимуществах получения услуг в электронной форме посредством ЕПГУ | ОМСУ (по согласованию), ОИВ | ежемесячно |
| 23. | Распространение электронных версий печатной продукции, содержащей информацию о возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Распространение информационных материалов, содержащих информацию о возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде | увеличение информационных материалов, содержащих информацию о возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, информацию о ЕПГУ, в местах предоставления государственных и муниципальных услуг | ОИВ, ОМСУ (по согласованию) | ежегодно |
| 24. | Проведение выездной регистрации населения, сотрудников организаций и предприятий Челябинской области на ЕПГУ | увеличение количества зарегистрированных пользователей на ЕПГУ | ОИВ, ОМСУ (по согласованию), УГС, УМФЦ (по согласованию) | постоянно |
| 25. | Организация временных (мобильных) пунктов выдачи учетных данных для ЕПГУ в рамках выставочных мероприятий, проводимых на территории Челябинской области. Распространение в рамках выставочных мероприятий печатной продукции по регистрации на ЕПГУ, изготовленной и предоставленной Мининформом | организация временных (мобильных) пунктов выдачи учетных данных для ЕПГУ в рамках выставочных мероприятий, проводимых на территории Челябинской области | ОИВ | 2016 - 2018 годы |
| 26. | Рассмотрение возможности разработки, разработка и реализация системы образовательных и просветительских мероприятий с обучающимися в образовательных организациях и с различными категориями граждан в государственных учреждениях в соответствии с Методрекомендациями | разработка системы образовательных и просветительских мероприятий в соответствии с Методрекомендациями | Минобр , Минсоц , Минздрав , ГУпТиЗн | 2015 - 2018 годы |
| 27. | Информирование посетителей УМФЦ и органов власти клиентской службой УМФЦ и сотрудниками ОИВ о возможности получения государственных услуг в электронной форме на ЕПГУ и региональном портале государственных и муниципальных услуг | информирование посетителей УМФЦ и органов власти о возможности получения электронных услуг на ЕПГУ и региональном портале государственных и муниципальных услуг клиентской службой УМФЦ и сотрудниками ОИВ | ОИВ, УГС, УМФЦ (по согласованию) | постоянно |
--------------------------------
Мининформ - Министерство информационных технологий и связи Челябинской области.
ОИВ - органы исполнительной власти Челябинской области.
ОМСУ - органы местного самоуправления муниципальных образований Челябинской области.
УГС - Управление государственной службы Правительства Челябинской области.
УМФЦ - Областное государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области".
ФОИВ - федеральные органы исполнительной власти.
Минобр - Министерство образования и науки Челябинской области.
Минсоц - Министерство социальных отношений Челябинской области.
Минздрав - Министерство здравоохранения Челябинской области.
ГУпТиЗн - Главное управление по труду и занятости населения Челябинской области.