Решение от 28.02.2014 г № 14
Об утверждении Положения о платных услугах, предоставляемых физическим и юридическим лицам муниципальным автономным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
второе заседание
РЕШЕНИЕ
от 28 февраля 2014 г. N 14
Об утверждении Положения о платных услугах,
предоставляемых физическим и юридическим лицам
муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", Уставом Усть-Катавского городского округа Собрание депутатов
Решает:
1.Утвердить Положение о платных услугах, предоставляемых физическим и юридическим лицам муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (приложение 1).
2.Данное решение вступает в силу с момента опубликования в газете "Усть-Катавская неделя".
3.Контроль за исполнением данного решения возложить на председателя комиссии по финансово-бюджетной и экономической политике Д.П. Немытова.
Председатель
Собрания депутатов
Усть-Катавского
городского округа
Челябинской области
С.Д.СЕМКОВ
Положение
о платных услугах, предоставляемых физическим
и юридическим лицам муниципальным автономным учреждением
"Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг"
1.Общие положения
1.1.Настоящее Положение о платных услугах (далее - Положение), предоставляемых физическим и юридическим лицам муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МАУ "МФЦ"), разработано в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом от 12.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 3 ноября 2006 г. N 174-ФЗ "Об автономных учреждениях", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Бюджетным кодексом Российской Федерации от 31.07.1998 N 145-ФЗ, "Гражданским кодексом Российской Федерации" (ГК РФ) Часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ, Уставом МАУ "МФЦ" и является нормативным правовым актом, регламентирующим деятельность МАУ "МФЦ" в сфере оказания платных услуг.
1.2.Понятия, используемые в настоящем Положении.
Потребитель - юридические, физические лица, имеющие намерение заказать или приобрести, либо заказывающие, приобретающие или использующие услуги исключительно для собственных нужд, не связанных с извлечением прибыли.
Исполнитель - Учреждение, выполняющее работы или оказывающее услуги потребителям услуг.
Услуга - деятельность МАУ "МФЦ", направленная на удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности, осуществляемой на основе трудовых отношений.
Платные услуги - услуги, предоставляемые МАУ "МФЦ" за плату потребителям для удовлетворения их потребностей в сопутствующих услугах при предоставлении государственных и муниципальных услуг, и другие услуги, оказываемые МАУ "МФЦ" на платной основе в рамках его уставной деятельности, реализация которых направлена на увеличение доходов учреждения и расширение спектра предлагаемых услуг.
1.3.Платные услуги МАУ "МФЦ" оказываются в соответствии с потребностями физических и юридических лиц на добровольной основе и за счет средств физических и юридических лиц.
Целями оказания платных услуг являются:
- расширение спектра оказываемых услуг;
- реализация права получателей государственных и муниципальных услуг на удовлетворение дополнительных потребностей при получении услуг у МАУ "МФЦ";
- создание дополнительных условий для развития МАУ "МФЦ", в том числе совершенствования материально-технической базы.
1.4.Основным источником финансирования МАУ "МФЦ" является бюджет Усть-Катавского городского округа.
1.5.Иные источники финансирования МАУ "МФЦ", предусмотренные настоящим Положением, являются дополнительными к основному источнику. Привлечение дополнительных источников финансирования не влечет за собой сокращения объемов финансирования учреждений из бюджета Усть-Катавского городского округа.
1.6.Дополнительные источники финансирования могут быть привлечены МАУ "МФЦ" с соблюдением всех условий, установленных настоящим Положением и законодательством Российской Федерации.
1.7.Дополнительными источниками финансирования могут быть средства (доходы), полученные в результате предоставления платных услуг и осуществления иной приносящей доходы деятельности.
1.8.Платные услуги не могут быть оказаны взамен и в рамках основной деятельности, финансируемой из средств бюджета Усть-Катавского городского округа.
1.9.Оказание платных услуг в соответствии со ст. 128 ГК РФ является самостоятельным объектом гражданских прав.
1.10.Оказание платных услуг является частью деятельности МАУ "МФЦ".
1.11.МАУ "МФЦ" вправе вести приносящую доход деятельность, предусмотренную его Уставом.
2.Компетенция администрации
Усть-Катавского городского округа
в сфере предоставления платных услуг МАУ "МФЦ"
2.1.Изучает потребность населения в платных услугах в сфере предоставления дополнительных услуг при оказании государственных и муниципальных услуг.
2.2.Способствует развитию предоставления платных услуг МАУ "МФЦ".
2.3.Контролирует организацию и качество выполнения платных услуг МАУ "МФЦ", а также в пределах своей компетенции правильность взимания платы с населения за предоставленные услуги.
3.Компетенция МАУ "МФЦ" в сфере предоставления платных услуг
3.1.Создает условия для предоставления платных услуг в соответствии со своим Уставом.
3.2.Оказывает потребителям платные услуги в соответствии с перечнем (приложение 1).
3.3.Ведет учет доходов от приносящей доход деятельности в соответствии с действующим законодательством, регулирующим бухгалтерский учет.
3.4.Осуществляет контроль за качеством оказываемых услуг.
3.5.Обеспечивает реализацию платных услуг квалифицированными кадрами.
3.6.Заключает договоры для оказания платных услуг.
3.7.При многократном и длительном предоставлении платных услуг составляет смету доходов и расходов на предоставляемые платные услуги для юридических лиц.
3.8.Осуществляет на свое усмотрение расходование средств от платных услуг в соответствии с утвержденным планом финансово-хозяйственной деятельности.
3.9.Вносит в Собрание депутатов Усть-Катавского городского округа предложение об утверждении стоимости платных услуг, оказываемых МАУ "МФЦ".
4.Основные права и обязанности МАУ "МФЦ" при предоставлении платных услуг
4.1.МАУ "МФЦ" имеет право:
- рекламировать свою деятельность по предоставлению услуг;
- выбирать способ исполнения услуг;
- получать информацию от органов государственной власти и органов местного самоуправления о нормах и правилах оказания услуг.
4.2.МАУ "МФЦ" обязано:
- доводить необходимую информацию потребителю о предоставляемых им услугах;
- выполнять услуги с высоким качеством и в полном объеме;
- не навязывать потребителю предоставление дополнительных услуг, а также обуславливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других;
- нести ответственность за некачественное оказание услуг;
- предупреждать об условиях, при которых наступает опасность нанесения ущерба здоровью людей или имуществу в процессе оказания услуг.
5.Основные права и обязанности потребителей платных услуг
5.1.Потребители имеют право:
- получать достоверную информацию о предоставляемых услугах;
- требовать от исполнителей качественного выполнения услуг, в том числе предоставляемых по договору;
- требовать возврата сумм, уплаченных за дополнительные услуги, оказанные без его согласия;
- на безопасность предоставляемой услуги;
- получать компенсацию вреда, причиненного исполнителем вследствие необеспечения безопасности осуществления услуги.
6.Порядок предоставления платных услуг МАУ "МФЦ"
6.1.МАУ "МФЦ" обязано обеспечить физические и юридические лица бесплатной, доступной и достоверной информацией:
- о режиме работы МАУ "МФЦ";
- о видах услуг, оказываемых бесплатно;
- об условиях предоставления и получения бесплатных услуг;
- о перечне видов платных услуг с указанием их стоимости;
- о контролирующих организациях.
6.2.При предоставлении платных услуг в МАУ "МФЦ" сохраняется установленный режим работы, при этом не должно сокращаться и ухудшаться качество услуг, предоставляемых на бесплатной основе.
6.3.При многократном и длительном предоставлении платных услуг юридическим лицам оформляется Договором оказания услуг (Приложение N 3) с потребителем, которым регламентируются условия и сроки предоставления услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
6.4.При предоставлении однократных платных услуг физическим лицам и юридическим лицам основанием возникновения прав и обязанностей считается квитанция об оплате за оказание или выполнение платных услуг.
6.5.Претензии и споры, возникшие между потребителем и исполнителем, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.Порядок оформления, оплаты и учета предоставляемых платных услуг
7.1.МАУ "МФЦ" оказывает услуги в соответствии с прейскурантом (Приложение 2).
7.2.Оплата за платные услуги может производиться как наличными денежными средствами, так и в безналичном порядке.
7.3.Безналичные расчеты производятся через банк либо с помощью платежных терминалов и средства зачисляются на счет МАУ "МФЦ" по учету средств, полученных от приносящей доход деятельности.
7.4.Расчеты наличными деньгами производятся путем внесения сумм в кассу МАУ "МФЦ" с использованием квитанций строгой отчетности с регистрацией в журнале-реестре с последующим их зачислением на счет по учету средств, полученных от приносящей доход деятельности.
8.Заключительные положения
8.1.Положение о платных услугах, порядок их предоставления, перечень и цены на услуги размещаются для обозрения получателями государственных и муниципальных услуг на информационных стендах в помещении и на сайте МАУ "МФЦ".
8.2.Ответственность за организацию и качество платных услуг, предоставляемых учреждением, несет руководитель МАУ "МФЦ".
8.3.Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Положением, следует руководствоваться законодательством Российской Федерации.
Глава Усть-Катавского
городского округа
Челябинской области
Э.В.АЛФЕРОВ
Приложения
2014-02-28 Приложение к Решению от 28 февраля 2014 года № 14