Приложение к Распоряжению от 28.06.2013 г № 3734
1.Настоящее Положение определяет порядок организации и проведения городского смотра-конкурса "Лучшая автозаправочная станция города Челябинска" (далее смотр-конкурс).
2.Целью смотра-конкурса является улучшение уровня организации услуг автозаправочных станций, внешнего вида объектов, качества работы с потребителем и определение лучших предприятий города.
3.Организаторами смотра-конкурса являются Управление по торговле и услугам Администрации города Челябинска и администрации районов в городе.
4.В смотре-конкурсе могут принимать участие предприятия любой организационно-правовой формы и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги автозаправочных станций в городе Челябинске.
5.Смотр-конкурс проводится в период с 1 июля по 10 сентября 2013 года.
6.Для участия в смотре-конкурсе предприятия представляют в конкурсную комиссию следующие материалы:
1) заявку на участие в смотре-конкурсе по форме согласно приложению к настоящему Положению с представлением фотоматериалов общего вида автозаправочной станции. Заявка подписывается руководителем предприятия и заверяется печатью;
2) пояснительную записку о предприятии в произвольной форме, в которой могут содержаться сведения о фирменном стиле компании, новых услугах, акциях для продвижения и реализации топлива, общественной и социальной активности.
Конкурсные материалы принимаются с 1 по 31 июля 2013 года в Управлении по торговле и услугам Администрации города Челябинска (пр. Ленина, 89, каб. 414, тел. 775 03 63).
7.Конкурсная комиссия оценивает участников смотра-конкурса по следующим критериям:
1) внешний вид предприятия:
- фасад, входная группа;
- благоустройство прилегающей территории;
2) оформление интерьера;
3) наличие информации для потребителей;
4) наличие гарантийных сроков на предоставленные услуги;
5) состояние и оснащенность технологического оборудования;
6) отсутствие аварийных ситуаций за время эксплуатации объекта;
7) уровень организации рабочих мест;
8) использование современных технологий, разработка и внедрение новых видов услуг;
9) уровень квалификации персонала;
10) участие в районных, городских мероприятиях;
11) социальная активность;
12) наличие скидок (бонусных программ) для клиентов.
Каждый показатель оценивается по пятибалльной шкале.
8.Победители смотра-конкурса определяются по максимальному количеству набранных баллов.
9.Итоги подводятся конкурсной комиссией в срок до 10 сентября 2013 года.
10.По итогам смотра-конкурса присуждаются 1, 2 и 3 места в следующих номинациях: "Лучшая автозаправочная станция", "Лучшая автомобильная газозаправочная станция" и "Лучшая многотопливная автозаправочная станция".
Конкурсная комиссия может учредить дополнительные призовые места. Победители награждаются дипломами смотра-конкурса и призами.
Начальник Управления
по торговле и услугам
Администрации
города Челябинска
С.А.БЕРЕЗУЕВ