Постановление от 03.12.2012 г № 3895
О внесении изменений в Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Саранск от 24.02.2012 N 615 "Об утверждении Плана внесения изменений в нормативные правовые акты Администрации городского округа Саранск в целях устранения ограничений для предоставления муниципальных услуг посредством межведомственного взаимодействия", Администрация городского округа Саранск постановляет:
I.Внести в Административный регламент Администрации городского округа Саранск по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма", утвержденный постановлением Администрации городского округа Саранск от 8 августа 2011 г. N 2122, следующие изменения:
1.Слова "получатель муниципальной услуги" по тексту регламента заменить словом "заявитель".
2.Абзац 4 Пункта 9 изложить в следующей редакции: "Для получения муниципальной услуги заявитель обращается с заявлением (согласно приложению N 1) в Администрацию городского округа Саранск, либо в КУ "МФЦ", в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети, портала государственных и муниципальных услуг Республики Мордовия, электронной почты.".
3.В названии Подраздела 2 Раздела II после слов "Основания для отказа" дополнить словами "в приеме документов и".
4.Пункт 11 Подраздела 2 Раздела II изложить в следующей редакции:
"11. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- предоставление заявителем документов без удостоверения личности либо неуполномоченным лицом:
- предоставление заявителем документов, не соответствующих установленным требованиям (наличие исправлений, повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, подписи, печати и т.д.).
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление документов, предусмотренных пунктом 8 Административного регламента;
- обращение лица, не состоящего на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий в Администрации городского округа Саранск".
5.Пункт 19 Главы 2 Подраздела 1 Раздела III изложить в следующей редакции:
"19. Началом предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается лично или через уполномоченного представителя в Администрацию либо в КУ "МФЦ".
Обращение в электронной форме производится при наличии технической возможности предоставления документов, прилагаемых к заявлению.
Заявитель может направить заявление с приложением необходимых документов в Администрацию почтой.".
6.Пункт 23 Главы 2 Подраздела 1 Раздела III изложить в следующей редакции:
"23. В случае получения заявления, направленного почтой, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его и направляет в Управление.".
7.Пункт 24 Главы 2 Подраздела 1 Раздела III изложить в следующей редакции:
"24. После регистрации заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию, в течение 1 суток передает данное заявление в адрес Жилищного управления Администрации городского округа Саранск.".
8.Пункт 26.1 Главы 3 Подраздела 1 Раздела III дополнить словами: "направляется почтой, либо выдается нарочно, в том числе и через КУ "МФЦ".
9.Главу 3 Подраздела 1 Раздела III дополнить пунктом 26.3 следующего содержания:
"26.3 Результат услуги направляется заявителю почтовым отправлением либо, по желанию заявителя, выдается на руки, в том числе и через КУ "МФЦ".
10.Подраздел 3 Раздела III изложить в следующей редакции:
"Подраздел 3. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ)
ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САРАНСК, А ТАКЖЕ
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
34.Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в случаях:
а) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
в) требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;
г) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у заявителя;
д) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Административным регламентом;
е) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной Административным регламентом.
35.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию городского округа Саранск. Жалоба может быть направлена почтой с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации городского округа Саранск, единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Республики Мордовия, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
36.Жалоба должна содержать (приложение 5 к настоящему Административному регламенту):
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (Администрация городского округа Саранск), фамилию, имя, отчество должностного лица Администрации городского округа Саранск, либо муниципального служащего Администрации городского округа Саранск, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии), сведения о месте его жительства - для физического лица, либо полное наименование, сведения о месте нахождения - для юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации городского округа Саранск, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
37.Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
38.По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
39.Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из вышеуказанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
40.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
41.Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги в судебном порядке в течение трех месяцев со дня, когда стало известно о нарушении их прав и свобод.".
II. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.
III. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Заместителя Главы Администрации городского округа Саранск - Директора Департамента по правовым вопросам С.В.Конычева.
Глава Администрации
городского округа Саранск
П.Н.ТУЛТАЕВ