Постановление от 25.01.2012 г № 21-П
Об Административном регламенте предоставления государственной услуги по проведению технического осмотра тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин, прицепов к ним
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Челябинской области от 13.12.2010 г. N 293-П "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Челябинской области" Правительство Челябинской области
Постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по проведению технического осмотра тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин, прицепов к ним.
2.Министерству сельского хозяйства Челябинской области (Феклин И.Е.) при предоставлении государственной услуги по проведению технического осмотра тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин, прицепов к ним руководствоваться Административным регламентом, утвержденным настоящим постановлением.
3.Главному управлению по делам печати и массовых коммуникаций Челябинской области (Федечкин Д.Н.) опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации.
4.Организацию выполнения настоящего постановления возложить на первого заместителя Губернатора Челябинской области Комякова С.Л.
Исполняющий обязанности
председателя
Правительства
Челябинской области
С.Л.КОМЯКОВ
Административный регламент
предоставления государственной услуги по проведению
технического осмотра тракторов, самоходных
дорожно-строительных и иных машин, прицепов к ним
I.Общие положения
1.Административный регламент предоставления государственной услуги по проведению технического осмотра тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин, прицепов к ним (далее именуется - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность выполнения административных процедур Министерством сельского хозяйства Челябинской области, а также взаимодействия Министерства сельского хозяйства Челябинской области с физическими и (или) юридическими лицами (далее именуются - заявители) при предоставлении государственной услуги.
2.Целью разработки Административного регламента предоставления государственной услуги (далее именуется - Административный регламент) является повышение качества предоставления государственной услуги, в том числе:
1) определение должностных лиц, ответственных за выполнение отдельных административных процедур, при предоставлении государственной услуги;
2) упорядочение административных процедур;
3) устранение избыточных административных процедур;
4) сокращение количества документов, представляемых заявителями для предоставления государственной услуги;
5) сокращение срока предоставления государственной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур в процессе предоставления государственной услуги.
3.Основанием для разработки настоящего Административного регламента являются:
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановление Правительства Челябинской области от 13.12.2010 г. N 293-П "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Челябинской области".
4.Административный регламент предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Министерства сельского хозяйства Челябинской области http://www.chelagro.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru (далее именуется - федеральный портал), http://www.pgu.pravmin74.ru (далее именуется - региональный портал) и информационной системе "Государственные услуги органов исполнительной власти Челябинской области".
5.Заявителями на получение государственной услуги являются владельцы (юридические лица, физические лица) тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин, за исключением колесных внедорожных мототранспортных средств, которые имеют двигатель внутреннего сгорания объемом более 50 куб. сантиметров или электродвигатель максимальной мощностью более 4 киловатт, прицепы к ним (далее именуются - машины), зарегистрированные в Министерстве сельского хозяйства Челябинской области.
От имени заявителей могут выступать их представители, уполномоченные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
6.Наименование государственной услуги - проведение технического осмотра тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним (далее именуется - технический осмотр).
7.Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством сельского хозяйства Челябинской области (далее именуется - Министерство).
Место нахождения Министерства и его почтовый адрес: 454126, город Челябинск, улица Сони Кривой, дом 75.
Справочные телефоны управления Гостехнадзора Министерства:
8 (351) 239-61-07;
8 (351) 239-61-08.
Адрес электронной почты Министерства: agrom@chel.surnet.ru.
Адрес официального сайта Министерства: http://www.chelagro.ru.
8.Результатами предоставления государственной услуги является выдача Министерством заявителю:
1) свидетельства о прохождении технического осмотра (в случае соответствия машины требованиям (включая параметры), предъявляемым при проведении технического осмотра к машинам отдельных видов (далее именуются - требования безопасности), согласно приложению к Правилам проведения технического осмотра самоходных машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием (далее именуются - Правила), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2013 г. N 1013 "О техническом осмотре самоходных машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за техническим состоянием";
2) акт технического осмотра (в случае выявления оснований для отказа, указанных в пункте 14 настоящего Административного регламента).
9.Общий срок предоставления государственной услуги - 1 календарный день.
10.Правовые основания для предоставления государственной услуги:
1) Налоговый кодекс Российской Федерации;
2) Федеральный закон Российской Федерации от 10 декабря 1995 года N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения";
2-1) Федеральный закон от 1 июля 2011 года N 170-ФЗ "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
3) постановление Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 13 декабря 1993 г. N 1291 "О государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации";
4) постановление Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2013 г. N 1013 "О техническом осмотре самоходных машин и других видов техники, зарегистрированных органами, осуществляющими государственный надзор за их техническим состоянием";
5) приказ Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 18 декабря 2013 г. N 484 "Об утверждении формы бланка свидетельства о прохождении технического осмотра, порядка заполнения, хранения и уничтожения бланка свидетельства о прохождении технического осмотра, формы акта технического осмотра и порядка заполнения акта технического осмотра".
6) утратил силу
11.Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляемых заявителем:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя;
2) доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия представителя владельца машины (для представителя владельца машины);
3) документ, подтверждающий право заявителя на управление машиной, представленной для прохождения технического осмотра;
4) свидетельство о регистрации машины;
5) страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (в случаях, когда обязанность по страхованию гражданской ответственности владельца транспортного средства установлена Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
12.Информацию об уплате государственной пошлины за выдачу документа о прохождении технического осмотра машины Министерство получает с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Документ об уплате указанной государственной пошлины может быть представлен в Министерство заявителем по собственной инициативе.
12-1.Первый технический осмотр машин проводится непосредственно после их регистрации.
В отношении машин, с даты изготовления которых прошло не более одного года и которые не были в эксплуатации (за исключением внедорожных автотранспортных средств, предназначенных для перевозки пассажиров и имеющих помимо сиденья водителя более 8 сидячих мест), первый технический осмотр проводится без проверки их технического состояния с выдачей свидетельства о прохождении технического осмотра, предусмотренного подпунктом 1 пункта 8 настоящего Административного регламента.
Последующие технические осмотры машин проводятся (по выбору владельца машины):
в месте, в день и во время, которые определены Министерством исходя из установленной Правилами периодичности технического осмотра машин, количества зарегистрированных Министерством машин, их местонахождения, сезонности использования и наличия места для проведения технического осмотра. Указанная информация размещается на официальном сайте Министерстве в сети Интернет;
по месту нахождения инженеров-инспекторов управления Гостехнадзора независимо от места регистрации машин в согласованные с ними день и время.
13.Основания для отказа в приеме документов и для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
14.Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
1) непредставление документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего Административного регламента, в полном объеме;
2) отсутствие информации об уплате государственной пошлины за выдачу документа о прохождении технического осмотра машины;
3) несоответствие машины данным, указанным в представленных документах;
4) выявление несоответствия машины какому-либо из требований безопасности.
15.Министерство не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
16.За выдачу документов о прохождении технического осмотра машин взимается государственная пошлина в размерах и порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
17.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут.
18.Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется следующими способами:
1) на первичной консультации в управлении Гостехнадзора Министерства при непосредственном обращении заявителя (454126, город Челябинск, улица Сони Кривой, дом 75А, кабинет 507) по следующему графику работы: понедельник - четверг с 8-30 до 17-30, пятница с 8-30 до 16-15, перерыв на обед с 12-00 до 12-45;
2) по телефонам Министерства: 8 (351) 239-61-07, 8 (351) 239-61-08;
3) на информационном стенде в фойе управления Гостехнадзора Министерства;
4) на официальном сайте Министерства http://www.chelagro.ru.
19.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
1) место предоставления государственной услуги оформляется в соответствии с целью предоставления государственной услуги, требованиями пожарной безопасности;
2) в фойе управления Гостехнадзора Министерства, а также в местах расположения главных государственных инженеров-инспекторов (инженеров-инспекторов) муниципальных районов и городских округов управления Гостехнадзора Министерства размещены информационные стенды, оборудованы места для ожидания, имеются доступные места общего пользования (туалеты) и хранения верхней одежды посетителей.
На информационном стенде размещена следующая информация:
текст Административного регламента;
блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур при предоставлении государственной услуги (приложение 1 к Административному регламенту);
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
форма и образец заполнения акта технического осмотра машины (машин);
адреса, телефоны, факсы, адреса электронной почты, режим работы Министерства и главных инженеров-инспекторов (инженеров-инспекторов) управления Гостехнадзора Министерства (далее именуются - инженеры-инспекторы), участвующих в предоставлении государственной услуги;
номер кабинета, где осуществляется прием заявителей;
фамилия, имя, отчество и должность лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги;
адрес официального сайта Министерства;
3) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
текст Административного регламента;
форма акта технического осмотра машины;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;
4) для ожидания приема, заполнения необходимых документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные писчей бумагой, ручками;
5) помещение, в котором осуществляется прием граждан, предусматривает:
комфортное расположение заявителя и должностного лица;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Министерства;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
20.Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Министерства с заявителями:
1) при ответе на телефонные звонки или при личном обращении заявителя должностное лицо Министерства представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса, дает ответ на заданный заявителем вопрос;
2) в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые должен принять заявитель (кто именно, когда и что должен сделать) по существу поставленных в обращении вопросов;
3) письменный ответ на обращения дается в простой, четкой и понятной форме по существу поставленных в обращении вопросов с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, подготовившего ответ заявителю. Письменный ответ на обращение подписывает первый заместитель Министра сельского хозяйства Челябинской области.
21.Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;
2) своевременное, полное информирование о государственной услуге посредством форм, предусмотренных пунктом 18 настоящего Административного регламента;
3) соответствие должностных регламентов ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, настоящему Административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
22.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) составление графика проведения технического осмотра;
2) согласование с инженером-инспектором управления Гостехнадзора дня и времени проведения технического осмотра (в случае, если заявитель обращается за проведением технического осмотра к инженеру-инспектору управления Гостехнадзора независимо от места регистрации машины);
3) прием документов заявителя;
4) проверка соответствия машины данным, указанным в представленных документах, идентификация машины, проверка технического состояния машины (за исключением машин, в отношении которых в соответствии с пунктом 6 Правил первый технический осмотр производится без проверки их технического состояния);
5) оформление и выдача документов о прохождении технического осмотра.
23.Составление графика проведения технического осмотра.
Ежегодно до 25 декабря главные инженеры-инспекторы управления Гостехнадзора Министерства составляют графики проведения технического осмотра на следующий год, в которых указывается место, дата и время проведения технического осмотра. График проведения технического осмотра составляется исходя из установленной Правилами периодичности технического осмотра машин, количества зарегистрированных машин, их местонахождения, сезонности использования и наличия места для проведения технического осмотра.
График проведения технического осмотра ежегодно, в срок до 25 декабря, размещается на официальном сайте Министерства в сети Интернет.
24.Согласование с инженером-инспектором управления Гостехнадзора Министерства дня и времени проведения технического осмотра (в случае если заявитель обращается за проведением технического осмотра к инженеру-инспектору управления Гостехнадзора Министерства независимо от места регистрации машины).
В случае если заявителем выбран способ обращения за проведением технического осмотра независимо от места регистрации машины, то ему необходимо согласовать день и время проведения технического осмотра с инженером-инспектором управления Гостехнадзора Министерства по телефону, почтовым отправлением либо по электронной почте, указанным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
Инженер-инспектор управления Гостехнадзора Министерства согласовывает день и время проведения технического осмотра в день обращения заявителя.
25.Прием документов заявителя.
Юридическим фактом для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя к инженеру-инспектору управления Гостехнадзора Министерства за получением государственной услуги.
Для получения государственной услуги заявитель представляет инженеру-инспектору управления Гостехнадзора Министерства документы, указанные в пункте 11 настоящего Административного регламента.
Сведения о местонахождении, территории обслуживания, контактных телефонах, адресах электронной почты инженеров-инспекторов управления Гостехнадзора Министерства указаны в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
При приеме документов инженер-инспектор регистрирует представленные документы в журнале регистрации и проверяет их на соответствие пункту 11 настоящего Административного регламента, а также в случае непредставления заявителем документа об уплате государственной пошлины за выдачу документа о прохождении технического осмотра машины проверяет информацию об ее уплате с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
В случае выявления оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подпунктах 1, 2 пункта 14 настоящего Административного регламента, проверка технического состояния машины не проводится и инженер-инспектор оформляет акт технического осмотра в соответствии с пунктом 27 настоящего Административного регламента.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подпунктах 1, 2 пункта 14 настоящего Административного регламента, инженер-инспектор переходит к выполнению административной процедуры, указанной в пункте 26 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры для одной машины составляет 20 минут.
26.Проверка соответствия машины данным, указанным в представленных документах, идентификация машины, проверка технического состояния машины (за исключением машин, в отношении которых в соответствии с пунктом 6 Правил первый технический осмотр производится без проверки их технического состояния).
Инженер-инспектор управления Гостехнадзора Министерства проверяет соответствие марки, государственного регистрационного знака, номерных агрегатов, записанных в свидетельстве о регистрации машины.
При отсутствии признаков подделки государственных регистрационных знаков, регистрационных документов или документов на право владения, пользования, распоряжения или управления машиной, расхождения номеров агрегатов с записями в регистрационных документах и паспортных данных машин, признаков уничтожения или несанкционированного нанесения номеров на агрегатах, а также информации о нахождении машины (номерных агрегатов) или представленных документов в розыске инженер-инспектор управления Гостехнадзора Министерства проверяет техническое состояние машины (за исключением машин, в отношении которых в соответствии с пунктом 6 Правил первый технический осмотр производится без проверки их технического состояния) на соответствие требованиям безопасности. Техническое диагностирование проводится методами визуального, органолептического контроля с использованием средств технического диагностирования, в том числе передвижных средств. Основные технические характеристики и перечни средств технического диагностирования утверждаются Министерством сельского хозяйства Российской Федерации.
В случае выявления несоответствия машины данным, указанным в представленных документах, проверка технического состояния машины не проводится и инженер-инспектор управления Гостехнадзора Министерства оформляет акт технического осмотра в соответствии с пунктом 27 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры для одной машины составляет 30 минут.
27.Оформление и выдача документов о прохождении технического осмотра.
В случае соответствия машины требованиям безопасности инженер-инспектор управления Гостехнадзора Министерства оформляет свидетельство о прохождении технического осмотра. Бланк свидетельства о прохождении технического осмотра является документом строгой отчетности и защищенной полиграфической продукцией уровня "Б". Форма бланка свидетельства о прохождении технического осмотра, а также порядок его заполнения, хранения и уничтожения утверждаются Министерством сельского хозяйства Российской Федерации.
В случае непредставления документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего Административного регламента, в полном объеме, или отсутствия информации об уплате государственной пошлины за выдачу документа о прохождении технического осмотра машины, или несоответствия машины данным, указанным в представленных документах инженером-инспектором управления Гостехнадзора Министерства составляется акт технического осмотра. В случае выявления несоответствия машины какому-либо из требований безопасности инженер-инспектор управления Гостехнадзора Министерства оформляет акт технического осмотра, в котором указывает параметры машины, в отношении которых установлено такое несоответствие. Форма акта технического осмотра и порядок его заполнения утверждаются Министерством сельского хозяйства Российской Федерации.
Оформленные свидетельство о прохождении технического осмотра или акт технического осмотра вручаются заявителю.
Результатом исполнения данной административной процедуры является выдача заявителю свидетельства о прохождении технического осмотра машины или акта технического осмотра.
Максимальный срок выполнения административной процедуры для одной машины составляет 30 минут.
27-1.В случае утраты или порчи свидетельства о прохождении технического осмотра в течение срока его действия соответствующий дубликат выдается управлением Гостехнадзора Министерства по заявлению владельца машины или его представителя после получения им информации об уплате государственной пошлины в порядке, предусмотренном пунктом 9 Правил.
27-2.Машина, в отношении которой оформлен акт технического осмотра, подлежит повторному техническому осмотру.
При представлении машины для прохождения повторного технического осмотра в течение 20 календарных дней со дня оформления акта технического осмотра, содержащего сведения о несоответствии машины какому-либо из требований безопасности, управлению Гостехнадзора Министерства проверка технического состояния машины проводится только в отношении указанных в этом акте параметров машины, по которым установлено такое несоответствие.
27-3.Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных документах осуществляется Министерством в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя.
27-4.Государственная услуга в электронной форме и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
28.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий при предоставлении государственной услуги осуществляется Министром сельского хозяйства Челябинской области, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства Административного регламента.
Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется Министром сельского хозяйства Челябинской области и включает в себя:
1) проведение проверок в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей;
2) рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Периодичность проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании правовых актов Министерства.
29.В случае выявления нарушений в ходе исполнения Административного регламента виновные должностные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Челябинской области
30.Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц Министерства, принятых в ходе предоставления государственной услуги.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее именуется - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя Министерством, должностными лицами Министерства при получении данным заявителем государственной услуги.
30-1.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
1) в управлении Гостехнадзора Министерства при непосредственном обращении заявителя (454126, город Челябинск, улица Сони Кривой, дом 75А, кабинет 507) по следующему графику работы: понедельник - четверг: с 8-30 до 17-30, пятница: с 8-30 до 16-15, перерыв на обед: с 12-00 до 12-45;
2) по телефонам Министерства: 8 (351) 239-61-07, 8 (351) 239-61-08;
3) на информационном стенде в фойе управления Гостехнадзора Министерства;
4) на официальном сайте Министерства http://www.chelagro.ru.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Челябинской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Челябинской области установлены постановлением Правительства Челябинской области от 22.08.2012 г. N 459-П "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Челябинской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Челябинской области".
31.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, государственных гражданских служащих Министерства (далее именуются - государственные служащие) при выполнении административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области;
7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
32.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступившая в Министерство жалоба заявителя.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также принята при личном приеме заявителя:
по адресу: 454126, город Челябинск, улица Сони Кривой, дом 75, Министерство сельского хозяйства Челябинской области;
по телефону/факсу: 8 (351) 239-60-05, 239-61-41;
по электронному адресу: agrom@chel.surnet.ru.
Личный прием заявителей осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком, утвержденным правовым актом Министерства. Запись осуществляется в отделе делопроизводства при личном обращении или по телефону 8 (351) 239-60-05.
33.В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Министерства, государственных служащих, ответственных за делопроизводство и предоставление государственной услуги, Министру сельского хозяйства Челябинской области.
Жалоба на решения, принятые Министром сельского хозяйства Челябинской области, подается в Правительство Челябинской области.
34.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства, государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае если документы, указанные в настоящем подпункте, находятся в распоряжении Министерства, заявитель имеет право на получение таких документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
35.Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанный срок рассмотрения жалоб может быть сокращен в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.
36.По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
36-1.Решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы, могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
37.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 36 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
38.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Министерства, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложения
2012-01-25 Приложение к Постановлению от 25 января 2012 года № 21-П